SochiTrips
Январь 2025 •
1
Заказывали экскурсию в 2023 году в в апреле в абхазию. Позвонили, подвердили вечером за день до выезда. В итоге в друзьями проснулись в 5 утра, чтобы выехатьв 6 утра, как договорились. Звонили с 6:10-6:30-трубку ни кто не брал, в конце концов взяли трубку… мы начали расспрашивать где и конда точно, нам сказали сонным голосом: ничего не будет, все отменилось. Так как мы приезжали в тот момент на 3 дня на красную поляну, чтобы отпраздновать день рождение-день рожления был испорчен. Не стоит на них полагаться!
Цезарь
Март 2024 •
1
Заказ была сделан приблизительно в 14:00 через сайт. Было указано что доставка прийдет в что то около через 2-2,5 часа-мы не запомнили. Ждем и ладно… время 16:00, решили позвонить чтобы узнать точно что когда заказ приедет. Оказалось он не то, чтобы едет, он и не готовиться! Нам нужен был заказ до 16:30, говорим готовы еще 20 минут подождать; а они у нас нет подверждения без звонка. Фига себе! Учитывая что мы уже несколько раз заказывали без звонка и только месяц назад 1 раз наткнулись на эту же тему! Зачем вам тогда сайт для заказов, АЛЕ? Сделаете ознакомительное меню, но без заказа! Кстати, на сайте не указано в разделе доставки и оплаты, что должен оператор подвержать, иначе не доставият. Все скрины сделаны, если вы вдруг решили поправить. При связи с оператором, никакого решения вопроса не было даже предложено: с первого номера сначала сбросили трубку и сразу заблокиповали, со второго не взяли трубку, а с третьего взяли, но так же не охотно обьясняли одно и то же про сайт, хотя там такого и не указано! Все скрины сделаны, если вдруг захотите уже изменить. В общем роллы тут вкусные, но обслуживание ужас просто, все минусы перечеркули все плюсы. Никак не собираюсься решать вопрос, так же говорят ждите еще 2-2,5 часа. А оно нам надо? У нам было определенное время! На просьбу дать номер администрации, чтобы показать работу уж «совествливых» работников администраторов, говорят «мы не имеем право». По законодательству имеете и обязаны, если клиент требует так то. Раз так, пойдем лучше дальше. До этого еще думали ну мало ли, всякое бывает, НЕТ, не бывает. Это обслуживание хамское такое и на пофиг. Пойдем дальше, все скрины и записи разноворов сохранили.
Gorgona Braids
Сентябрь 2023 •
2
Увидила студию в инсте и записалась. С виду красиво и вежливо, а по сути фигня какая то, к сожалению Из плюсов: вежливый персонал, уютное рабочее пространство. Из минусов: работает похоже не очень квалифицированные специалисты в области именно брейдинга. Сделали плохо: получилось косовато(прямо когда смотришь, видно было, что никаких пропорций) и на утро уже все волоски выпозли и я стала пушком(до этого за 1,5 года непрерывного плетения пробем с этим не было)- пришлось все снять немедленно. Цены повыше, чем средний чек по городу, поэтому получилось так, что по сути деньги на ветер выкинула. Очень жаль