Отвратительный сервис доставки. Курьер должен был приехать с 21 до 23; не приехал даже в 00. Меня никто не предупредил о задержке, естественно. В приложении значок "передано в доставку" Появился после 23. Это в то время, когда в 23 уже должны были доставить заказ! В службе поддержки отвечает бот. Никакой информации или решения моей проблемы получить не могу.
Умерла бабушка. Очень помог агент Даниил: после устной договоренности забрал тело, соориентировал мои дальнейшие действия. На протяжении всего времени подготовки к похоронам был на связи, оказывал поддержку и помощь. Буквально все сделал за меня. Огромное спасибо за помощь в таком нелегком деле!
Никогда не заказывайте ничего из Ашана в Ривьеры через сервис доставки Ашана. Заказа не дождетесь вообще. Была доставка с 12 до 15, в 17.30 всё ещё ничего нет. Операторы отвечают скриптами, помочь не могут.
Взяла два комбо: одно с картошкой фри, другое - с деревенской. К сожалению, не проверила заказ на месте и уже только дома обнаружила, что ни одной картошки в заказ не положили! Как так можно собирать заказы?
