Валерия Неклеенова
В
2
0
подписчиков
0
подписок
9,7к
просмотров
Заказали двери в фабрике дверей, пришел замерщик всё замерил, уже через час позвонили, что замеры в базе, можно приходить выбирать. Двери выбрали, о доставке договорились, менеджер подсчитала стоимость монтажа, на мой вопрос окончательная ли это сумма монтажа, менеджер ответила, что ДА! Доставка была в договоренное число и время, при установке дверей монтажник нашёл ещё несколько недочётов в смете и сказал что нужно ещё доплатить 3000тыс уже к подсчитанным 29.000.Звоню менеджеру, спрашиваю как же так?В ответ слышу сначала недовольный голос менеджера Богословской Юлии, потом вовсе вместо положенных извинений, слышу как она на меня кричит что вы от меня хотите, пусть вам не устанавливают 1 дверь, что все имеют право на ошибку, ошиблись они и что тут такого!!!она не знает что нужно делать и кидает трубку!!! Хамство откровенное!!! Просто в шоке как можно так на рабочем месте разговаривать с клиентами.....