Оценка касается заказа через мобильное приложение Вкусно и Точка!!!
При оформлении онлайн заказа сразу же предлагается сделать выбор предприятия - т.е. места заказа - выбрала Металлург ов, 87. Далее, я некоторое время собирала заказ корзину и когда определилась с блюдами подошла к этапу оплаты. И тут мне вышло уведомление, что заказ в данном предприятии недоступен. А почему блин сразу при выборе предприятия - это окошко не выходит? Я просто тратила время на оформление заказа, который не возможен. Получается вообще бессмысленное приложение, в котором не возможно сделать заказ.
Ребята, что у вас с модулем бронирования????????
Заказ билетов просто взрывает мозг. Выделяю 3 места, в оплату встает только одно. При этом все 3 уходят в резерв и надо ждать время, чтобы оплата снова стала доступна. Причем такая ерунда хоть с телефона, хоть с ноута.
За атмосферу - 10 звезд.
За бронирование - 0 звезд.
Ожидание не совпало с реальностью... Вроде бы уютно, симпатично, но вафли уже давно не являются чем-то редким, поэтому, есть с чем сравнить. А исходя из сравнения вафли этого заведения не самые образцовые, не самые вкусные и не самые пышные, а вот цены довольно высокие. При полупустом зале - ждали заказ из 2х вафель довольно долго, горячие напитки успели остыть. Сладкая вафля была пышнее, чем мясная, понятно что разное тесто, но в итоге мясной вариант получился довольно суховатый, соуса было маловато.
Еще год назад я бы поставила 5 звезд за наш прошлогодний визит. В этом году только 4. Но обо всем по порядку...
1. Самый большой плюс санатория- это питание! Шведский стол, всё по-домашнему вкусно, накормить детей нет проблемы.
2. Второй огромный плюс - это аквапарк. По оздоровительный путевке каждый день 1 час бассеина (с горками и детской зоной) и 1 час спа-зоны (с сауной и джакузи).
3. Для больших семей есть отличные 3х комнатные номера во втором корпусе. Конечно нужно ходить кушать в основной корпус, но для нас это не проблема.
4. Ежедневная развлекательная программа для детей. Старший ребёнок очень много проводил времени в спортивном зале.
5. Наличие детской комнаты для маленьких гостей, очень выручает родителей.
6. А ТЕПЕРЬ О ГРУСТНОМ. Год назад мы отдыхали в Леневке 5 дней и брали платно такие процедуры как массаж, ингаляции и соляная пещера. В этом году, приехав на осенние каникулы, нам отказали в платных услугах без санаторно-курортных карт. Причём, минимальный срок путёвки увеличился до 7 дней. Таким образом, за 7 дней мы пользовались только Аквапарком и пили фито-чай. Честно говоря, на 3й день такой досуг уже порядком надоел. Не понимаю зачем на 7 дней делать для всей семьи санаторно-курортные карты, тем более идти за ними в поликлиники сейчас в период роста заболеваемости. Ещё буквально недавно в Леневке был доступен минимальный набор процедур на платной основе, но сейчас это отменено. Наша путевка не льготная, мы не работники завода и ездить теперь в Леневку ради аквапарка и фито-чая выходит необоснованно дорого.
Кроме того:
- В период осенних каникул не работала библиотека
- Большой фитобар в лечебном корпусе раньше имел широкий ассортимент помимо лечебных чаёв, можно было взять кофе с мороженым или детям выпечку. Сейчас это можно сделать только в баре основного корпуса, где всего 3 столика.
- В баре основного корпуса часто не работал терминал оплаты.
Очень любим это место, всегда обалденные бургеры (мой любимы с креветками), отличный том ям, но крайний раз пришли именно с целью попробовать блюда с лисичками, анонсированными в рамках летнего УРАЛИСИЧКИ. В Академическом, это было единственное заведение, заявленное в Екатеринбургском фестивале. Но к большому разочарованию, лисичек не оказалось...(( жаль что заявляясь в фестивале, не получается обеспечивать наличии специальных блюд... Но всё равно это одно из самых любимых заведений, заглядываем сюда регулярно.
Красивый, современный аэропорт Толмачево встречает прибывших гостей в Новосибирск. На фото так назывемые "новосибирские грибы" - стильные зонтикоподобные конструкции в зоне входа/выхода из здания. Однако, ценник местных заведений, как в зоне вылета, так и в зоне ожидания, сравним пожалуй со столичными аэропортами. Очень понравилось заведение Пельмениссимо, но цены откровенно кусаются.
Данная оценка касается системы подачи заявок на образовательные программы фонда. Хочу своим отзывов предупредить всех, кто так же как и мы, будет впервые подавать заявку на программу, три недели ждать ответа и в результате получит "отказ" с формулировкой "не приложены достижения". Серьезно? Считаете мы не прочитали условия отбора? И отправили намеренно пустую заявку без требуемых вложений? Просто от нечего делать? Причину отказа было бы корректно назвать "неграмотно разработанная форма заявки на сайте фонда". При заполнении этой формы вы укажите требуемые данные и дойдете до момента, где нужно приложить достижения ребенка. Казалось бы всё стандартно: кнопка "создать достижение" - выбираете файл с компьютера - он подгружается. Но, именно тут таится подвох. В этот момент вы думаете, что загружаете достижения в заявку? Вы ошибаетесь! Они подгружаются сейчас в личный кабинет. Да, из формы заявки - в личный кабинет. Логика) И в результате, после всех потраченных усилий, вы отправляете пустую форму, без вложений. А ваша заявка, таким образом, не проходит конкурсный отбор, потому что вы не выполнили требования и не приложили файлы.
Эту некорректно составленную форму можно было бы исправить, ведь люди в ней ошибаются постоянно. Почему бы не сделать сохранение "достижений" в личный кабинет автоматически из заявки. А в самой заявке указать выбор места откуда загрузить "достижения": с компьютера или из личного кабинета. Думаю, любой программист решит этот вопрос на раз.
Так что, будьте внимательны и не попадайтесь в эту ловушку. Больше всего обидно за впустую потраченное время на всю эту историю)
Можно было бы сказать, что обычная частная клиника, но 4500р за перевязку - считаю, что перебор даже для частной организации. Конечно, они включают сюда консультацию хирурга, но она и не требовалась. Были на руках рекомендации от другого врача и нужно было только осуществить процесс перевязки в выходной день, т.к. в муниципальных больницах перевязка только в будние дни. Итого за 4500р: перевязка + консультация о том, о чем и так было известно + раз 100 услышанное "ты моя хорошая".
Разметили в данной организации заказ, согласовали замену товарных позиций, оплатили выставленный счет и ребята просто пропали с экранов радаров. Если у вас небольшая организация и все ушли в отпуск - то известите клиентов о четких сроках вашего отсутствия. На единственный указанный телефон отвечает робот "все операторы заняты - напишите нам письмо на эл.почту". Но и на почту никто не отвечает. Очень странное поведение. Подвели с заказом. И не понятно когда вообще выйдут на связь.
Спустя n-ное количество дней, звонит курьер и сообщает, что через 5-10 минут приедет с доставкой заказа. Спасибо конечно, но желательно было бы предупредить заранее, хотя бы с утра, ну или минимум за час.