Автомир, Москвич
Май 2024 •
5
Обращался не однократно в сервис Москвич запись у них очень плотная - но всегда находят время - менял резину (на хранение оставил у них же) - устранял недочеты по Авто по гарантии - проходил ТО Сервисом очень Доволен! Рекомендую его! Вежливые! Внимательные! Решают вопросы и помогают решить вопросы с заводом! Грамотный подход! Ребята приемщики - отдельное восхищение их работой!!! Рядом есть Вкусно и Точка и др. кафе в самом здании есть тоже кофетерии, туалет и куча зон ожидания для клиентов. Большой салон очень... есть где погулять и поглазеть на другие новые авто в шоу-рум) Буду обслуживаться у них и дальше! - хоть и от меня они находятся на другом конце города!
Автомир, Москвич
Май 2024 •
1
Приобрел Москвич 3 комплектация Комфорт в начале марта 2024 года - успел приобрести по акции. в первые же дни были выявлены технические неисправности. То есть салон на озерной продал мне технически неисправный автомобиль! (не работали системы предупреждения раннего столкновения и автоматического переключения света фарт ближний\дальний) обратился с данным вопросом в сервис и тут началось............... - сначала они меня ни как не могли записать на сервис... все время у них не было места и когда появится они не могли сказать..... - затем, после звонка на завод по горячей линии и оставления жалобы - претензии со мной связались с данного сервиса и начали меня убеждать в том что данная комплектация не предусматривает этих опции...... после долгих возмущений и очередной жалобы на завод они меня пригласили пообщаться в салон с Екатериной (я как понял она отвечает за общение по проблемам) ....... приехав в салон ее не обнаружил на месте.... со мной за все время она ни разу не связалась.... ... уже в салоне меня снова начали убеждать что я не умею включать данную опцию ,,,,,,,,, после того как менеджер по продажам убедился лично в машине что данная опция не исправна направил меня снова на запись в сервис (((((( к слову смогли меня записать только на 13 мая 2024 года (это к слову что почти 2 месяца у них записи нет свободной...).... и сейчас мне звонят с данного салона и сообщают что не могут принять завтра давайте перезапишем вас на другой день! Вы там что курите???? отношение сервиса отвратительное!!! - переобуть машину по карте (за которую заплачены деньги) вовремя нельзя - запись за 2-3 месяца!!! - машина продана технически не исправной - ждите 2 месяца записи!!!! - книжек по эксплуатации нет в наличии - ждите 3 месяца - привезут!!! Руководство компании Автомир на Озерной прошу обратить внимание на отвратительную работу и бездействие вашего центра сервиса!!! Не рекомендую Сервис Москвич Автомир Озерная!!! Вопросов по покупке, трейд ин, и кредитам у меня нет. Все прошло более чем хорошо!!! (единственное при оформлении страховки поставили не правильный КОЕФ из - за чего она стала дороже) П.С. Машиной Москвич 3 доволен очень за те деньги что ее приобрел Авто более чем приличное - радует очень! Все неисправности были решены через Автомир на Ярославке (у них к слову всегда есть запись на ближайшее время и - переобуть машину по кате Автомир они тоже смогли найти время! - ТО - 0 (не обязательное сейчас) проходил тоже в Автомир на Ярославском шоссе - поменяли масло устранили скрип в подвеске задней, помыли машину и многое другое)