Юлия
Ю
3
0
подписчиков
0
подписок
11,8к
просмотров
Проживали в номере 2202, к номеру претензий нет, большой, чистый. Но кто-то из соседних постояльцев видимо курил в туалете и запах из туалета тянуло в номер. Позвонив на ресепшен вопрос не был решен, сказали придут и проверят, но никого не было. Вообще номера не курящие, эта ситуация и удивила. Что касается спа, мы пришли и ждали минут 30-40 на входе ключей, тк спа был переполнен людьми и просто не было свободных шкафчиков, спа включено только 2 часа - сомнительное удовольствие. Еда в целом неплохая, голодным не останешься. В очередной раз убеждаюсь, что наши отели вообще не дотягивают по сервису и услугам зарубежным.
Была в этом отеле ранее, в 2016 году. Отель изменился только в худшую сторону. Сейчас всего 4 полотенца на двоих, 2 пляжных, 2 белых. На просьбу донести полотенца нам отказали. Очень жесткий матрац, будто на дереве спишь, просто жуть. В душе очень слабо лилась вода в раковине и еле смывал туалет. Очень сильно шумит кондиционер, ночью спать практически невозможно, будто вылетаешь. За время с последнего визита сделали красивый ресепшен, на этом наверное все. Завтраки обычные, тайские. До моря мин 10-12 каты и карона.