Всем добрый день, вопросов множество
Отдыхали 15.04 вечером в этом месте, очень странная политика в данном заведении. При бронировании уточнили, что курим электронные сигареты, по итогу нас посадили в некурящую зону( зона возле окон и по бокам от центра)и сообщили о том, что на данной территории нельзя курить электронки, но при этом в центра зала, в МЕТРЕ от нас курить кальяны можно!!! Обратились с этим вопросам к хостес(имени не помним, бейджика не было), цитирую ее ответ: «Девушка, знаете сколько раз меня об этом спрашивают люди за день? Эти вопросы не ко мне, я вас пересажу в кальянную зону, но после 18:00 (время на тот момент было 23:10) в ваш счет автоматически будет добавлен кальян»
Пересели, наконец-то разместились в курящей зоне, подошел кальянщик, вот конкретно за его отношение к своей работе большой минус
Подошел, не поздоровался, руки в карманах и стоит на нас смотрит🥸
Немного опешили с этого, о знании элементарной вежливости видимо не слышали 😐 по итогу кальян оказался совсем плохим, и даже подойти поправить угли к нам не подошли, кальян принес, кальян унес🤐
По факту просто получается оплатили кальяо, чтобы просто посидеть и покурить свои электронные сигареты
В остальном, сервис и понимание со стороны официанта Мусы, нас очень обрадовало)
Интерьер и соотношение цены-качество пушка, но в остальном либо обучайте персонал, если вы позиционируете себя как ресторан, либо же нанимаете более компетентный и дружелюбный персонал, но за электронки и посадочные места, очень обидно, обратите на это внимание