Очереди безконца можно было многие вопросы рашать по тебефону с сайтов номера телефонов офисов убрали, остались только номера горячей линии там конечно клоуны редкие 48мин. В итоге ответа на проблему так и не дали сказали идите в ваш офис банка в ввшем городе, в итоге на горячей линии потеряено время и в офисе с талончиком еще часа 2 можно простоять, не заботятся о клиентах , видимо делают это для того чтобы создать иллюзию ажиотажа что банк в тренде.