Большая благодарность Турлидеру за подбор тура в Мармарис парк отель. Менеджер Ульяна невероятно участливая, всегда была на связи, даже за пределами рабочего времени. За короткий срок подобрала отель, документы оформила - всё отлично! Наш отдых состоялся и удался, благодаря Ульяне и Турлидеру. Рекомендую обращаться к ним!
ЭнергосбыТ Плюс
Сентябрь 2021 •
1
Личный кабинет - пестрит только тем что ты должен заплатить! по каким статьям заплатить! сколько заплатить! когда заплатить!
Когда потребителю что-то нужно от этой организации - следует постараться, напрячься, чтобы найти в этом Личном кабинете нужную тему для обращения (к примеру) хотя точной формулировки именно моей темы нет. Дозвониться до оператора - это вообще отдельный вопрос! Утверждают, что можно открыть лицевой счет в эл.виде - пытаюсь, прикрепляю необходимые документы, они куда-то "улетают" и ты в итоге видишь только последний документ, а когда заявка отправлена, вообще не видишь- есть там прикрепленные файлы или нет. Я им все в электронном виде - они мне ответ на бумаге! Ни в личном кабинете ни на эл.почту, а на бумаге! Еще и законодательно установленный срок исполнения обращения нарушили!!!! Организация-монополист не должна работать на таком низком уровне электронного документооборота, если только это не делается намеренно. В результате всех этих проволочек управляющая компания отключила свет, а я веду переписку с Энергосбытом все лето.