Эльвира Браташина
Э
4
0
подписчиков
0
подписок
38,5к
просмотров
Компания очень не клиентноориентированная. Нет ни какого, элементарного сервиса, для удобства пассажиров,хотя бы отзвониться или выслать смс, что ждать пассажира или нет! Делается всё, наоборот, чтобы, потерять клиента! Я должна была быть на своей остановке 12.40,через дорогу я бежала было 12.41.И я видела, как перед носом автобус уезжает. Неужели,подождав одну минуту больше, у водителя, как то, кординально, изменился бы, график его движения? А я опоздала на очень серьёзную встречу, на целый час, т. к. пришлось ехать на 14.00,и заново оплачивать проезд.