Андрей Маркаров
8
1
подписчик
0
подписок
193,8к
просмотров
Редко пишу негативные отзывы,но в этот раз хочу дать обратную связь владельцу и тем, кто планирует поездку в Выборг.
Приезжали в Выборг на 1 день, остановили выбор на этом отеле из-за удобного месторасположения. Приехали в 13:30, минут 10 заполняли анкеты(что уже давно нигде не делают), засели ровно в 15, ожидающих был полный зал, некомфортно. Ожидание для нас было не сильно принципиальным, пообедали в это время, но были 2 пожилые дамы, которые просили заселить пораньше, явно негодовали от ожидания, были ограничены по времени и сильно злились от нежелания девушки на ресепшене пойти им на встречу и заселить в номер немного раньше. Так что если кто-то планирует приезд раньше времени заселения 15:00, то вряд ли вас заселят раньше.
У нас было 2 номера стандарт улучшенный стоимостью с завтраком по 6400 руб. каждый. Номера у нас были на 7 этаже, в целом номер неплохой, свежий ремонт, немного не хватает мелочей для уюта, таких как картин и т.д, но это не критично. Мы занесли чемоданы, в номере было очень душно и неприятно пахло, открыли окна и побежали на экскурсию. Вернулись в номер ближе к 12, в номере прохладнее с открытыми окнами не стало, только номер кишил от комаров. Кондиционера нет!!!
Обрадовались, что хотя бы в номере лежал фумигатор и пластинка, включили в розетку и легли спать. В наших планах было выспаться, так как утром предстояла долгая дорога, а в планах комаров поужинать. В итоге это была бессонная ужасная ночь, комары атаковали, а мы прятались от них под одеялом, было невыносимо жарко и мы раскрывались, а они снова набрасывались. Мы с надеждой ждали, что подействует пластинка и мы сможем уснуть, но нет, этого не произошло. Хотели позвонить на ресепшен, но телефон не работал.
В итоге утро было совсем недобрым, особенно когда мы обнаружили, что москитная сетка вставлена только в 1 окно и то она дырявая, а на двух других их просто нет😡😡😡
Мы все покусанные, не выспавшиеся, чешущиеся, нервные, а нам нужно выезжать домой за 1000 км.
Уважаемый владелец или управляющий!
Основная цель любого отеля - обеспечить комфортный отдых и конечно же сон. Мы путешественники устаем, так как много ходим, ездим за рулем и готовы платить за комфортный отдых.
В вашем отеле не увидели заботы о гостях и их отдыхе. У вас историческое здание и проблемы с установкой кондиционеров, как нам утром сказали на ресепшене. Но это не единственный путь, можно сделать вентиляцию, на крайний случай поставить вентиляторы в каждый номер. Про москитные сетки вообще комментировать не хочу, это должно быть, вы расположены в зоне, где очень много комаров. Также и про чайную станцию, корзину для мусора и прочих мелочей.
Мы много путешествуем, нам есть с чем сравнить и в больших и маленьких городах!
Проведите хотя бы одну ночь в своем отеле и все поймете, и почаще сравните себя с другими отелями.
Надеюсь что не зря потратил время.
P.S ниже прикрепил фото описания вашего отеля. Не вводите в заблуждения,кондиционеров в номерах у вас нет.
Обратился в эту компанию за помощью в упаковке мебельного бизнеса. Очень грамотный подход со стороны компании а так же очень профессионально отработала Валерия. Большое спасибо всей команде,понимаю сколько трудов стоит отладить такую профессиональную работу. Желаю чтобы вы помогали как можно большему числу предпринимателей!!!
Отличные ребята, заказываю зап части и обслуживаю авто только здесь.Пользуюсь услугами мойки и шино монтажа,все по записи,очень удобно. Не так давно делал развал схождения, отлично сделали,годом ранее делал развал у дилера, результат два новых баллона на перед. Ну и конечно цены на зап части и работы ровно в половину меньше. Рекомендую!!!
Отличное место, ребята профессионально занимаются конным спортом, был на соревнованиях,очень понравилось. Затем несколько раз брал индивидуальные Тренировки и всей семьей ездили на прогулки в поля. все на хорошем уровне. Если вы любите лошадей или хотите научится ездить верхом тогда вам сюда.Всем рекомендую!
Отличный отель! Хорошее распооложение, приветливый персонал! Елец, отличный город!
