Очень отзывчивые и идущие навстречу сотрудники, спасибо
More SPA & Resort
Январь 2022 •
1
Бронировали этот отель осенью, внесли предоплату, но после введения очередных ковидных мер поехать не смогли. Согласно условиям договора, предоплата при ранней отмене брони, полностью возвратная. В конце октября отель получил от нас все заявления на возврат (нужно было отправить Почтой России), а дальше пропал. Забегая вперед скажу, что деньги мы получили, но только в конце декабря с постоянными еженедельными вопросами «когда вернёте, когда вернете». Сам отель не считал нужным выходить на связь, предупреждать о задержках с выплатами и тп. Один раз они вообще сказали, что уже перечислили деньги, а когда я их не увидела на счете и снова стала им писать, сказали «ой, отправим в ближайшее время». Короче, сам отель, наверное, ничего, но после этой истории с затягиванием возврата денег, ехать туда не хочется
Кукувайя
Декабрь 2021 •
5
Отмечали день рождения дочки 9 лет, все остались в восторге как от самой площадки, так и от отношения сотрудников к делу - с большой ответственностью, креативом, человечностью. Всем очень рекомендую!
She
Сентябрь 2021 •
2
Столько шумихи вокруг этого ресторана, но по факту ничего особенного не нашли в нем. Еда обычная, все эти «фирменные» блюда не впечатлили. Сервис тоже очень средненький: принесли-унесли, ничего не рассказывают/не советуют, пустая посуда стоит на столе, пока не попросишь убрать. Яйцо-пашот жесткое. Американо декаф просто ужасен, похож на растворимый. Отдельно хочется отметить забавный момент: были с младенцем, попросили ему по возможности принести кусочек морковки сырой погрызть. Принесли 1/4 моркови, которую после обнаружили в счете за 175руб!))
Пандуса для заезда с коляской нет, охранник (или гардеробщик) дверь придерживает, но затащить коляску помочь не предлагает (не должен, конечно, но было бы мило с его стороны).
В общем, не советую, есть гораздо более интересные места, куда сходить.