Надежда Poliff
12
1
подписчик
0
подписок
728,8к
просмотров
Сам магазин хороший, хотя и продуктовой линейкой не дотягивает до супермаркетов. Особенно частенько бывают квелыми овощи, как говорится с гнильцой. Но самый перл, это их парковка! Которая закрыта шлагбаумом и всё бы ничего, но например сегодня терминал оплаты картой не работал. По кьару оплатить не получалось, т.к. там нужно вводить данные карты со сроком годности от 2024 года, и хотя банковские карты сейчас бессрочны и действуют даже те, чей срок закончился еще в 2023 году, в их системе платежей ввести это было, соответственно, невозможно. А других карт у нас нет. Причем даже ссылка, которую присылала техподдержка, просто банально не открывалась или направляла на ту же систему ввода данных карты. Ответ службы поддержки, что у вас не работает терминал и оплата, а деньги за стоянку капают, вызывал только один ответ, это частная территория и парковка, если нет нормальной карты, значит мы вам ничем не поможем, ине важно, что терминал не работает. С этих пор в этот магнит мы больше не ногой, и хотя нам удобно ездить именно сюда, и суммы мы оставляем немалые, т.к. сразу много покупаем, больше нет. Раньше с парковкой было проще, когда стоял терминал парковки с чеками, он ниразу не ломался.
Тарифы подняли, а качество подачи электричества осталось на уровне - постоянно на каждой фазе ниже 180вольт, и постоянные отключения. Например, как сегодня, когда на улице минус!!! А отопление электрическое.
Обратились в эту организацию, чтобы сделать техпаспорт объекта. Переписка в вотсапе была такой, что пришлось вытягивать из человека необходимые сведения, такие как - дословно -, сколько по времени это займет, ответ "несколько дней" мы должны понять конкретно сколько это, а конкретика не называется до последнего, пока сами не скажете, как вы это понимаете и переберете цифры. На уточнения по выражению - "паспорт лицо" тоже получили негатив. На вопрос - "На объект НЕ выезжаете?" Ответ: - Да. - мы должны понять как да не выезжаем или да выезжаем? Назвав общение сложным, причем в шуточной форме - мы получили от ворот поворот (т.е нам отказали в услуге) и порцию нравоучений, будто только что родились, будто мы детки малые и только что окунулись в мир кадастровых инженеров, техпаспартов и самое главное, предоставления услуг (не важно каких). Почему пишу мы, потому сидели с мужем, искали компанию, общались. И общался с нами сам директор, как он сказал в сообщениях. Честно говоря - мы в шоке. Хотелось бы объяснить человеку, что все клиенты разные и не все такие, как он, и не все могут и не должны понимать его с полуслова. Некоторые люди, чаще всего бизнесмены, обладающие дискретным мышлением тоже не будут понимать такие ответы, как несколько дней, или ответ «да» на вопрос с частицей НЕ, и уж тем более понимать такие нервы в последующих сообщениях на пожелания конкретики в каждом ответе.
В итоге конфликт на пустом месте со стороны цку.
Очень атмосферно. Вкусная еда. Даже в с/у приятно зайти)) там птички поют).
Этот отель явно не 4, не 5 и даже не 2 звезды. Обслуживание ужасное. Отдыхали в апартаментах, которые повидали виды, постельное белье было в пятнах, полотенца желтые и драные по краям, в холодильнике сдох таракан. Не закрывалась входная дверь, что в день заезда помешало нам просто банально отлучиться из номера в ресторан, а мы были уставшие и голодные. Окна заклеены скотчем, чтоб не дуло, полы затертые в полосах и пятнах, дверца микроволновки в жиру и липкая, душевая протекает, стены в санузле измазаны чем-то не стираемым. В санузле холодно, есть отопитель, который по идее нужно ставить на подставку, чтобы он крутился, но подставка отломана. Вид из панорамных окон 3го этажа, просто АД. Не пустили на гостевую парковку, хотя места были и после нас спокойно заехал/припарковался таз. Не было пульта от телека. Косметика для душа для мужчин, с соответствующей парфюмной отдушкой. В отеле 8 этажей, но 1 лифт. В новый год заселен был полностью, вот и представьте очереди в лифт. Слышимость соседей и трафика улицы такие, что спать особо не получалось. И это все за 13000 в сутки без питания(цена после новогодних)!! Короче, мы в сотый раз убеждаемся, что снимать лучше у частников, они реально сервис предоставляют выше, чем такие "отели" и качественнее. В день выезда ни комплиментов, ни компенсаций, на нашу жалобу, ответили, "ну бывает что ж, мы то что сделаем".
Писали претензию на их мэйл, ответа не последовало, служба качества не работает. Никому не советую, ни для бизнеса, ни для отдыха, ни для жизни!
Это самый лучший раф, который есть в Сириусе (и не только). То с кофе проблема у других (рабуста или смесь), то сливки самые химические, а у некоторых и не сливки вовсе, а молоко. Кафе только открылось, ассортимент кулинарии еще расширяется, но если брать кофе, то точно тут.
А единицы-то, видать "конкуренты" поставили😁
Ндаа, трикони уже не тот. После смены повара блюда стали откровенно невкусными. Альпийский салат раньше был хотя бы с тëплыми жареными вешенками (не вешенковым хворостом - сухим и холодным, а жаренными вешенками), и перепелиные яйца были тëплыми. За последние два посещения оба раза салат был откровенно холодный, как только что из холодильника. Заправка и той было настолько мало, что салат казался сухим. Грибной суп уже не такой наваристый, как даже год полтора назад, жидковат, нет густоты. Салат с цыплёнком и яйцом пашот, где пашот ни разу не пашот, а яйцо всмятку. При этом цыпленок с хрящиками и костями. Фирменное блюдо с гренками и жаренным сыром больше нет в меню, и хотя вроде даже давно, но 3 года назад нам его подавали. Ну не знаю.... Оценка 5 это ботами накручено что ли? Очень жаль, что так испортился ресторан. Конкуренты то не спят.
Заведение хорошее, еда очень даже. Но вот с обслуживанием, конечно, стоит поработать - не заинтересованные девчонки с кислым лицом, улыбку не дождешься, пока сам сто раз не улыбнешься.
Добавляю. Были недавно. Внутри нет кондиционера, готовьтесь. Снаружи жарко. Туалет был очень грязным. Еда тоже была не очень. Обслуживание не изменилось. В этот раз были ребята, но похоже они настолько зашивались, что ничего не успевали.
Однако, у ребят звездная болезнь! Мы специально ехали в ресторан, по ***, ибо дороги нет, чтобы в пустом пабе услышать, что у них через 1 час приедут люди, которые забронировали столы. И что за час они не успеют нас накормить. Далее фраза дословно: "мы ребята медленные, через 55 минут только подадим вам горячее, 5 минут вам на съесть это и УБРАТЬСЯ". Вы ребята не просто медленные после этого... Ресторанный бизнес это когда здесь и сейчас! Мы вообще не понимаем, что значит забронировано и через час приедут... Вот, к вам приехала компания, с деньгами, готовые платить сейчас, а не через час. Так в чем проблема?
Больше мы к вам не приедем. Раньше мы даже советовали вас нашим постояльцам, теперь акстись.
Самое ужасное, что в последний раз, когда мы у вас были осенью 2020, нам и еда не понравилась, но мы это скинули на неудачный день у повара.
Нда, и аргумент про то, что мы не Макдональдс в контексте здесь и сейчас...смешно))
