Илья Иняшкин
7
0
подписчиков
0
подписок
184,6к
просмотров
Добрый день. Огромная благодарность Елене за оперативность в решении вопросов живых цветов. Изумительные сочетания, долго радуют дам. Несколько лет буквально по звонку решается вопрос с букетами для любых событий. Очень рекомендую! Особенно отмечу индивидуальный подход к каждой задаче 🤗
16 сентября 2023 года. На заправке только АИ-92. Лет 20 с такой проблемой не сталкивался на данной АЗС. Ловко обошли регулирование цен.
Персонал не обращает внимание на кассы самообслуживания. Необходимо искать сотрудников для пробития чека. Очень неудобно.
Благодарю мастера Александра. Делал диагностику на Volvo XC90 и ремонт Ваз2131. Всё работы выполнены качественно и быстро. Особо хочу отметить индивидуальный подход к пожеланию клиента. Успехов и процветания сервису. Рекомендую обращаться именно в этот автосервис!
Добрый день. К сожалению, пришлось делать у официального дилера кузовной ремонт: покраска двух дверей. По итогу ремонта у ОД Ключавто Ниссан на Новорязанском ш. д 1 одна из двух дверей спустя месяц стала закрываться с жёстким металлическим стуком и перестал работать автозапуск. Обратился в клиентскую службу 20 марта в 8:41 и 11:51 по телефону. Сообщили, что со мной свяжутся в ближайшее время. 22 марта был вынужден написать письмо в клиентскую службу. В письме сообщили, что обязательно перезвонят. Позвонили только 23 марта в 11:35. Записали на 24 марта к 9:30 на платную диагностику автозапуска и бесплатную по двери. 24 марта приехал в 9:20 и написал претензию, что сомневаюсь в качестве оказанное услуге и прошу безвозмездно (без оплаты) устранить выявленные недостатки. Устранение неисправности по вине дилера заняло 3 часа без 8 минут из них работа мастера 12 минут при условии что я находился все это время в автомобиле. Это сервис? Это обслуживание?
Запись к 9:30
Зашёл на приёмку в 9:18
В 10:17 окончено оформление авто
В 10:23 сели в автомобиль
10:37 заехал в бокс для диагностики
11:14 мастер начал дверь
11:26 сделал дверь
12:22 выданы документы на выезд
В ремонте автозапуска отказали. Готовят официальный ответ на претензию. Есть все скрины (почта, звонки) общения с дилером и все документы.
Думайте, уважаемые автолюбители, стоит ли тратить свое время на этого официального дилера.
Талонов нет. Не хватает специалистов. Врачи перегружен (количество больных на одного доктора).
