Отношение зав. отделением к посетителям просто ужасное, посетители сидят под дверью в ожидании по часу, пока она ходит не известно где, а в очередь сидят в основном пожилые люди. Уважения к людям отсутствует, может на ее место найдется более внимательный персонал .