Качество обслуживания не соответствует бренду. Кальян за час не был обслужен ни разу, грязные тарелки на столе никто тоже не убирает. При этом персонал сидит на баре, уткнувшись в телефоны.
Очень понравилось. Питание разнообразное, все вкусное и свежее. Персонал улыбчив и приветлив. К незначительным минусам можно отнести только, то что вайфай не добивает в номерах, и невозможность оставить включенным кондиционер. Вечером приходится охлаждать номер в турборежиме
Музыка, в основном, армянская народная. Готовят вкусно только шашлык. В салатах одна зелень. Птицы в клетках скорей отпугивают, чем привлекают людей. Не рекомендую
В люксе зимой холодно, приходилось включать кондиционер на обогрев, который шумит. Ванна требует ремонт, экран прикручен чёрными саморезами, за шляпки которых можно зацепиться и пораниться. Горячую воду нужно ждать минут 20. А при выезде девушка менеджер попросила подождать в фойе, пока она проверит номер, что окончательно повлияло на впечатление.