Все было неплохо до того, как я оплатила двери, подписала договор и дело дошло до установки. Установку специально заказала из магазина, чтобы избежать неприятностей от сторонних организаций. В итоге приехал мастер по установке, который 1,5 часа разбирался со мной, что его не предупредили, что нужны доп работы, задавал кучу непонятных вопросов по замеру, стал изучать мой договор, сказал что надо доплатить еще примерно тысяч 10. На что я ему сказала, что у меня уже за все оплачено, звоните разбирайтесь с магазином, он сказал я оформляю ложный выезд, тк вы отказываетесь доплачивать. Акт на ложный вызов не подписала. Далее обратилась в магазин для решения данной проблемы, но магазин перестал отвечать на звонки и сообщения в течение нескольких дней. Двери стоят без установки, обратилась в сервисный центр профиль дорс, оставила жалобу на магазин и попросила решить мою проблему, ожидаю что будет дальше. Не рекомендую обращаться в данный магазин.
Не понимаю от куда 5 звезд, все отзывы были за деньги или их писали сами сотрудники?)))
при заселении с четверга на пятницу нам двоим озвучили, что завтра до 11, утром при сборе на завтра к пол 11 на бумажке в файлике я увидела, что завтрак до 10 (подумала наверно бумажку в номере не обновили). Спускаемся, завтрак конечно же закрыт, так как он до 10. Может сотрудница забыла, что на следующий день была не суббота, а пятница, ну не могло нам двоим послышаться. Стены картонные, разговаривали и просто включили телевизор, пришел жаловаться на шум сосед из номера рядом. Утром в тишине отчетливо слышала весь его разговор по телефону. Про номер писать ничего не буду, да старый, но чисто. По поводу спа, для того чтобы в него попасть надо заранее предупреждать на ресепшен чтобы все включили и нагрели, первый раз с таким сталкиваюсь )))) где в отелях не была, предупреждений не требовалось. Отель похож на санаторий для пенсионеров. Сотрудники на ресепшен не очень улыбчивые и расторопные, похожи на женщин из бухгалтерии.
В бассейне Академический уже год вместе с коллективом арендуем дорожку для занятий по плаванию с тренером (не сотрудник бассейна).
В целом все относительно неплохо для городского бассейна, кроме «изживающего» штатного тренера бассейна – Корнева Наталия Александровна, которая возомнила себя смотрителем данного учреждения.
Запрещает нашей группе по плаванию пользоваться инвентарем бассейна (доски и колобашки), которые лежат и никому не нужны, молча уносит их от бортика на место их складирования. При том, что в договоре аренды дорожки прописано, что мы имеем полное права пользоваться инвентарем бассейна, она не хочет ничего слышать. Но крайняя ситуация просто из ряда вон, что заставило написать данный отзыв, это то, что войдя в воду бассейна, которая не очень-то теплая (градусов 26, хотя всегда пишут, что 28 и в душе периодически холодная вода, возможно экономят) наша тренер по плаванию по нашей просьбе зарыла окно над нашей арендуемой дорожкой, так как вечером в начале апреля сильно дует из окна, когда стоишь в воде по грудь и слушаешь указания тренера, одолевает холод и можно простыть. На что тренер бассейна Корнева Наталия Александровна моментально снова открыла окно, сказав что в бассейне (на суше) лично ей жарко (в длинных спортивных штанах). После моего замечания о том, что очень дует и не нужно открывать окно (люди пришедшие на свободное плавание подтвердили мои слова, что им тоже холодно), эта женщина дала нашей группе непрошеный совет, чтобы мы начали заниматься с другой стороны бассейна (к слову там, где нет спуска, глубоко и место для прыжков в воду). Как итог считаю поведение персонала, а именно тренера Корнева Наталия Александровна недопустимым, так как я и другие люди приходим в бассейн за собственные средства (аренда дорожки стоит не дешево) заниматься спортом с удовольствием, для здоровья, а не для того, чтобы заболеть, портить себе настроение, следовать указаниям и советам женщины, которая всеми силами пытается показать свое недовольства и получает зарплату за счет посещения данного учреждения мной и других посетителей. Таким людям должно быть запрещено работать с людьми, а особенно с детьми!