Анастасия прекрасный мастер, сделала все быстро и аккуратно, такая забота порадовала) сервис на высшем уровне, и перерыв делали по состоянию, и бутылку воды дала, с собой чай с конфеткой, и пробники косметики, и маску для лица😄 вобщем всем рекомендую, студия уютная, мастер потрясающий!
Заселились в отель с 03.02 по 05.02 в номер 11. Номер с виду чистый и приличный. Столкнулись с несколькими проблемами:
1. В отеле у меня не работал мобильный интернет (Мегафон), постоянно не было сети. Попытки подключиться к вай фай тоже не увенчались успехом, непонятная и не работающая система подключения. Также уборщица отеля жаловалась, что у нее вай фай тоже не работает.
2. Горячая вода в ограниченном количестве, может пропасть в любой момент(стоит водонагреватель)
3. По телевизору несколько базовых каналов, по типу новостей и Спаса. Других обычных каналов нет. Подключаться к интернету через телевизор нельзя, объяснили это сбоем каких то настроек. Решили проблему купив Hdmi.
4. Самая ужасная проблема, с которой столкнулись- при выселении обнаружили постельных клопов. Чесались все время пока проживали в отеле, но особого внимания не обращали. Изначально, когда при заселении я осматривала набивку у изголовья кровати я подумала, что в ней забилась грязь) спустя только время я поняла, что это остатки жизнедеятельности постельных клопов и их личинки. Фото прилагаю.
Написали в администрацию отеля, прислали фото клопов, сообщение прочитано и оставлено без ответа.
Так не делается, сейчас уже увидела что были жалобы от прошлых жильцов этого номера, и не смотря на это нас все равно заселили. Очень неприятно. Надеюсь руководство проведет дезинсекцию и вернет деньги.