билайн
Тольятти • Салон связи
Сохранить
Июнь 2022
Одна звезда это даже много. Ситуация: пытаюсь расторгнуть договор домашнего интернета. Для этого нужно подъехать в офис, сдать оборудование и написать заявление. В офисе, в космосе, сидит девочка и не отрываясь от своих светских разговоров по стационарному телефону (Билайн это ваши же деньги), отрывает уставший глаз и вопросительно смотрит в мою сторону, мол «что тебе, древний?» - Девушка мне бы сдать оборудование и расторгнуть договор…. Забирает роутер, даёт бумажку расписаться, при этом ни на секунду не отрываясь от важных разговор у кого там что длинней… Я спрашиваю, это все? Договор расторгнут? Да! Говорится можете идти…( не доверяйте, как я, это обман) В итоге на следующий день начинают приходить смски, что продолжает действовать мой договор. Из звонка в службу поддержки выяснилось что никто мое заявление и оборудование не принимал. Про вежливость работающих там людей это отдельную статью писать можно. Такое ощущение, что они какие-то курсы по призрению и запрету вежливых слов проходят.