t2
Апрель 2018 •
1
Сегодня,10 апреля,пришла в салон с товарным чеком и просьбой заменить зарядное устройство ненадлежащего качества,т.к. 29 марта купила в данном месте зарядку и через 10 дней она перестала работать. Получила отказ,непонятно чем обоснованный! Сначала мне сказали,что прошло 10 дней с момента покупки,игнорируя при этом закон о защите прав потребителя и о возврате товара до 14 дней,не считая даты покупки!!!! Попросила показать на основании чего мне отказано в возврате-не показали! Девушка продавец сказала: у нас ничего нет!!! Попросила жалобную книгу,ответ такой же: у нас ее нет! Как работаю-не понятно!!! Готовлю жалобу в Роспотребнадзор! Такого хамского отношения я ещё нигде не видела!