Страховой Дом ВСК
Январь 2022 •
1
Доброго времени суток. Девушка, которая оформляла полис ОСАГО выразительно посмотрела на часы, когда я вошла, но ей не повезло, потому что уже наступило время приёма 10-01. Тогда девушка пошла другим путём и стала требовать у меня предыдущий полис, действие которого закончилось три дня Назад. При этом она буквально швырнула мне мой паспорт, который держала в руках. На моё недоумение, что всё есть в компьютере, т. к. страхуюсь в этой компании третий год, резкий ответ Вас у нас нет!! Желания разобраться -ноль! Подсказала ей, разобралась и начала оформлять страховку. При этом не спросила, на какой срок, кого включать???? По факту оформила по аналогии с предыдущей и ничего не объяснив, озвучила сумму, а затем молча сунула лист бумаги с печатью. На мой вопрос-что всё? Получила ответ -у Вас страховка в электронном виде! Так положено? И тогда вопрос:почему бы не помочь клиенту самому оформить электронную страховку? Сервис оставляет желать лучшего, начиная с рецепшен. Девушка отвечает так, будто я к ней домой пришла не вовремя! Вам есть над чем работать.
Ресторанный комплекс Круиз
Август 2021 •
1
Несколько лет приезжали сюда почти каждые выходные. Все нравилось. Вкусная еда, официанты... Но что то произошло этим летом. Поменялось меню, люди или жара так подействовала? Последнее посещение 08.08.2021 окончательно разочаровало. Еда отвратительная, официант "мертвый", и администратор с фвазой " Вкус еды зависит от настроения" !!! Шедевральная фраза, особенно когда по возвращению ты ощутил не только дискомфорт в желудке, но и дружил с унитазом всю ночь. И это за приличные деньги. А это оказывается от настроения все! Очень жаль. Разочарование полное...