С виду ничего, но вот персонал и организация оставляют желать лучшего!
Были с коллегой 17 июля, заказал карбонару и тортилью. Коллега заказала другие блюда, ей обед дали через 7-8 минут, а вот я свой ждал целых 20 минут. На мои возмущения о том, почему не предупредили, что придется ждать, я ничего вразумительного не услышал.
Мне предложили компенсировать стоимость обеда, я согласился. Но и тут персонал столкнулся с трудностями: не могли найти чек (!?!) чтобы сделать возврат. Прошло целых 10 минут! В итоге девушка на кассе его так и не нашла, а возможно, даже не стала искать, лишь бы затянуть время.
Итог: я не стал есть, потому что обед, который мне принесли, уже остыл, в то время как коллега уже поела. Когда я подошел снова к раздаче и спросил о возврате, ко мне подошла женщина с опухшим лицом (видимо управляющая) и вернула мне деньги за обед со своей личной карты.
И все это произошло в кафе, которое само себя позиционирует как "ресторан"... Спасибо, я пообедал в другом месте дешевле и вкуснее.