Водитель автобуса 81 номер "ав 336" ведёт себя неуважительно к пассажирам. По терминалу не прошла оплата по проездной карте(хотя деньги на карте были) и я спросила,можно ли перевести на карту самому водителю. Мне дали номер,а после поехали дальше,вышла я не на своей остановке. Почему из-за ошибки терминала я должна выходить не там,где мне нужно ? Произошло это 20.07 примерно в 19:00