Королева Луиза
Январь 2025 •
3
В отеле приятный дизайн на этажах, чисто в номерах, но во время уборки только поменяли полотенца, которые в раковине надо было оставить, добавили воду, кровать не убрали почему то. Неуютный ресторан, вечером нет желания там поужинать. Как всегда, все портит преславутый человеческий фактор, девушки на ресепшене "замороженные", в ответ на добрый день, могут просто улыбнуться. Мы с таким еще не сталкивались. Грязная посуда в коридоре от кем то заказанного завтрака или обеда стояла 1,5 суток. После звонка на ресепшен никто не побежал ее убирать, а нам неприятно из номера выходить, ну а кого это волнует....
Osteria Mario
Сентябрь 2024 •
3
28 августа обедали в Остерия Марио Кунцево-плаза. Из детского меню заказали Детский бульон с фрикадельками и пасту "по-флотски". Удивились когда принесли пасту - она из тех же фузилли и фрикаделек, только фрикадельки на мелкие части разрезаны, ну и соус сливочный добавлен. Официант не предупредил, картинки в меню отсутствуют. Не хотела писать отзыв, но 7 сентября зашли перекусить, и опять косяк - муж ждал палтус с брокколи 55 минут. Такое впечатление, что просто забыли приготовить. Принесли , когда уже все поели. Видимо, клиентов не ценят и чаевые никому не нужны.