Светлана
3
0
подписчиков
0
подписок
715
просмотров
Заказывали перевозку фитосанитарного груза из Турции в Краснодар. Думали, будут сложности по прибытию в Новороссийск, но менеджер всё уточнил и согласовал заранее. Груз пришёл вовремя и был сразу вывез ен и доставлен до нашего склада. Отслеживали на всех этапах — всё прозрачно. Спасибо за профессионализм.
Заказала еду через Яндекс доставку. Ожидание составило 2 часа. Написали, что заказ доставлен. Звонила в ресторан, никто не отвечал. Написала в поддержку, сказали ожидайте. Двое маленьких детей до последнего ждали эту доставку. Позвонил курьер спустят 2часа и 19 минут и начинает врать, что он мне звонил и я не отвечала. Тем временем я звонила и в ресторан и в поддержку, то есть всегда сидела с телефоном в руке.
Испорчено все настроение и поездка в город Казань. Ни в одном городе нашей страны не виде такого отвратительного сервиса и таких курьеров. Считаю нужно обратить на это место внимание всем службам доставки. Потому что нет желания больше пользоваться Яндекс доставкой, которая не может разобраться с ресторанами.
Даже 1 не поставила бы