Пришёл получить выписку из ФЛС повторно, тк днём раньше выдали выписку с неправильным указание количества комнат в квартире. Принёс всё подтверждающие документы, что квартира двухкомнатная. И вновь неудача. Отправили в управляющую компанию с утверждением, что это их вина, они неверные сведения передали. А на вопрос, а сколько времени займёт исправление, ответили до месяца, с момента получения данных.
Ужасный банк. Позвонил утром узнать условия по вкладам. Назвали старые условия, а прийдя в банк, узнал, что условия с сегодняшнего дня поменялись. Думал, что колл-центр об этом должен знать в первую очередь. Какие то эксклюзивные условия по текущему счету. Закрыл он лайн свой вклад, а снимая деньги со счета, с меня собирались взять комиссию. Типа, а если бы я закрывал вклад в банке, то без комиссии. Таких правил нет в других банках Москвы.
Не соблюдают очерёдность или в нерабочее время раздают талоны. Пришли с женой за 15 минут до открытия офиса. Ни одного посетителя. Дверь закрыта. Потом подошёл ещё один клиент. После открытия офиса мы с женой подошли и взяли талоны Д1 и Д2. Какого было наше удивление, когда третий клиент, не получая талона в терминале, был вызван перед нами. В итоге, потеряно 18 минут времени и ответ специалиста, что у них так вызвала программа меня не вразумил.