Как жаль, что мало альтернативы таким магазинам. Пришла оформить возврат книги (Знаю, что не всегда могут принять). Вышел мужчина в сандалях и пуховике, сухо ответил что возвращать ни чего не будем, на вопрос а вы кто ответил я директор и пошел дальше, консультант начала придумывать какие-то отговорки о возврате сначала не позже суток ( сутки не прошли), потом о том, что возврат только день в день. Директор в это время читал правила потребителей и решил мне показать, хотя его даже не просили. Абсолютно не квалифицированный персонал во главе с директором, который забыл как его зовут, что даже не посчитал нужным представиться и объяснить почему не могут вернуть товар корректно. Колхоз одним словом.