проживала в отеле с 15.09.22 - 18.09.22, с запросом услуги позднего выезда. На звонке перед бронированием сотрудник озвучил стоимость позднего выезда - 50% суток, на которую я и рассчитывала, далее я сделала бронь по телефону, где со мной не проговорили финально стоимость услуги, а лишь сказали, что сделали отметку.
По факту при выезде с меня списали стоимость полных суток, вместо 50%. В течение моего пребывания в отеле со мной также не обговаривалась точная сумма позднего выезда.
Меня очень огорчил тот факт, что отель на ходу меняет условия, обещает одно, а делает другое и дезинформирует клиента. После выезда мне также не предложили разрешение данной ситуации со стороны менеджемента отеля. Видимо 2700 р. им кажутся больше будущих репутационных потерь. Именно из-за отношения к гостям, я крайне не рекомендую этот отель.
Стройтема
Январь 2020 •
5
Приехали в Москву за влагостойкими пластиковыми дверями для медцентра.
Взяли здесь,т.к. все было в наличии , несмотря на предновогодний ажиотаж и цену дали отличную!
Рекомендую!
Менеджерам Татьяне и Александру большое спасибо! Грамотно проконсультировали и скомплектовали заказ.
Joki Joya
Ноябрь 2019 •
1
Отравилась в ресторане!!После того как ребёнок наигрался, решили пообедать в их ресторане. Я заказала суп-пюре из грибов, уже через 20 минут я почувствовала себя плохо (до супа ела только кашу, которую кушаю каждый день, это точно не она), доехав до дома, я еле-еле дошла до кровати как «крючок», далее стало все настолько плохо, что я потеряла сознание, мне вызвали скорую, в итоге сильное отравление, этот «супчик» весь вечер и ночь я лицезрела только уже не в тарелке, а в других местах, чаще в тазу!!! Я думала, что отправлюсь на тот свет, у меня полное изнеможение и обезвоживание организма!
Искренне желаю менеджеру ресторана и шефу приготовить себе это блюдо, покушать и испытать весь спектр эмоций!
А ведь это могли подать ребёнку!!! Обязательно буду писать в Роспотребнадзор, и оставлю этот отзыв на максимальном количестве соц. Площадок! Обходите этот забегон стороной, тем более с детишками!