Мы заказали номер Superior, в системе бронирования на картинках он был красивый. Особенно впечатлял вид из окна с балконом. Когда мы приехали, оказалось, что номер находится в другой части гостиницы. К нему отдельный вход. Помимо него в этом подъезде располагается столовая и другая гостиница. Скорее всего раньше это помещение использовалось как техническое или комната охранников, о чем свидетельствует железная бункерная дверь в см 20 шириной на входе в номер. Балкона не было, из окна вид на технические помещения таверни. Само окно расположено в полуметре от земли, поэтому все время пребывания шторы должны быть закрыты. Купальник можно посушить в комнате, но места для этого нет. На ресепшене отказались переселять в другой номер, хотя свободные места были. Сказали, что это не их проблемы, а надо разбираться с системой бронирования Островок, которая также не помогла. Переписка с Островком закончилась тем, что они пообещали связаться с отелем и переселить. С ответом не вернулись. В отеле есть небольшой бассейн, к сожалению, он расположен в другом подъезде, и мы не могли им пользоваться, так как надо было проходить мимо технических помещений таверны по улице. В номере был затхлый запах, так как проветрить его и открыть его можно только когда сам находишься в номере, потому что окно находится очень низко и в него легко можно залезть по ступенькам. В номере отходят обои, постоянно темно и запах. Как путешественник со стажем, я объехала Европу, раз 5 была в Гоа, Тайланде. В Крым приезжала неоднократно с 2003 года. Хуже места я не встречала еще ни разу.