Татьяна Истомина
Т
3
0
подписчиков
0
подписок
14,6к
просмотров
Сотрудникам необходимо освоить элементарные правила взаимодействия с клиентами. Не заинтересованы в работе совершенно, создается впечатление, что покупатели отвлекают своим появлением от более важных дел. Работали две девушки весьма юного возраста. Буду пользоваться другими пунктами, благо, что теперь они на каждом углу.
Коммерческий проект - и этим все сказано. По поводу организации учебного процесса - есть большие пробелы. У нас возникла неприятная ситуация, когда педагог не убедился, что ребенка встретили родители после занятия, которое окончилось раньше, чем заявлено. В итоге ребенок зимой в темноте (!) по морозу шёл один, разминувшись с отцом. Хорошо, что вообще дошёл. Про оплату абонемента Лига роботов никогда не забывает напомнить, а безопасность детей - это не приоритет.
Как театр начинается с вешалки, так и здесь уже на входе подпортило общую картину отношение персонала -нам было высказано недовольство, что билеты куплены онлайн, разобрать, что написано в чеке , персоналу было почему-то сложно. Отчитали нас, почему билеты не распечатали... Дальше- больше. Проходим в некий ангар, который гордо именуется куполом. Никого из персонала нет, ходи ищи их. Никто не потрудился показать, объяснить. Зато к нам уже в бассейн прибежала недовольная сотрудница, грубо велела выйти и приобрести одноразовые шапочки. Персонал однозначно нужно менять, или не работать для населения.
Сами бассейны и заведение в целом уставшие, создаётся впечатление убогости, на голову что-то капает из-под "купола". Первый раз жалею о потраченном времени и деньгах.
Для очень непритязательных посетителей.