подписчиков

подписок

30,6к

просмотров

Ярче!

Октябрь 2024 •

Спасибо, что вы открылись! Кофе вкусный!

Старик Хинкалыч

Январь 2024 •

Все было очень вкусно и быстро!

Contento

Сентябрь 2023 •

Купила в данном магазине 5 сентября 2023 года две пары туфель. 18 сентября, пришла оформить возврат. Одни туфли белые покупались на свадьбу, которая отменилась. Вторые такие же были черными. Решила вернуть обе пары, так как черные давили пальцы, хотя в магазине было все ок. Столкнулась с дикой агрессией со стороны продавца-консультанта Сухоносовой и ее подружки из соседнего магазина, которую она позвала на разборки со мной. Обе женщины вели себя будто находились не в бутике в ТЦ, а на базаре. Хотя с моей стороны ни намека на конфликт изначально не было, я просто хотела вернуть деньги за товар, который по указанным причинам оказался не нужен и неудобен. Пришлось перейти на повышенный тон, чтобы эти две хабалки меня услышали и услышали причину возврата и что претензий к магазину я не имею, так они меня обвинили во вранье, говоря о том, что подошва на туфлях грязная и что я в них ходила гуляла, пока я не показала им эти же туфли с витрины с такой же грязной подошвой, только тогда они замолчали относительно. Черные туфли принимать не стали, утверждая то, что я их носила и что на них стесана подошва. Пусть так, так как черные туфли я пыталась разносить и ходила в них по квартире часами, возможно подошва и стерлась... но проблема в том, что написав заявление на возврат белых туфель, мне сказали ждать в течение 10 дней решение хозяйки магазина. И только при ее положительном решении, я должна буду приехать к ним еще раз в магазин и только тогда они мне вернут деньги, которые будут возвращать еще в течение двух недель. А еще они начали кричать о том, что срок возврата прошел, видимо с математикой тоже беда у продавцов. С таким отношением продавца этого магазина, больше туда ни ногой, надеюсь хозяйка Елена более разумная женщина, так как это ее бизнес и со своими подчиненными она проведет разъяснительную беседу, как минимум!