Абсолютно некомпетентные сотрудники. Нарушили законом установленные сроки. Спустя неделю пропущенного срока готовности документа никакой информации не дают,регистратор занимающийся моим делом просто не берет трубку уже третий день. Начальник отделения тоже. Ни документов,ни конкретного ответа что вообще происходит. Рекомендую записывать все разговоры с этой организацией,иначе каждое новое утро у них происходит обнуление и они говорят "мы вам перезвоним" и так уже неделю. Остаётся только ехать в прокуратуру,чем и займёмся сейчас.