Никор
Декабрь 2024 •
5
Клинику легко найти, есть пандус для колясок, внутри чисто и комфортно, приятные сотрудники от ресепшен до врачей. Хороший детский уголок. Чисто. Врач Эльнур Тофикович приветливый, спокойный, професионнальный, легко нашел обший язык с дочкой 2.3 лет. Нет накрутки или цели раскрутить на лечение. Медсестра также оставила только положительные впечталения. После приема дали небольшой подарочек, что дополнительно создало мотивацию ребенку на будущее.
Молоток
Февраль 2024 •
5
Магазин, в котором можно найти все. Приятные консультанты, грамотные. А еще есть возможность позвонить и уточнить наличие по телефону. Однозначно рекомендую.
Pine River
Август 2023 •
3
Заезд с 23 по 26.08.23. Номер в коттедже комфорт 4б. Не хочу писать о плюсах этого места (указанных в многочисленных отзывах), так как наш отдых был подпорчен. Благодарим отзывчивый персонал, который 24/7 на связи и готов прийти на помощь. За неудобства вернули часть денег за 1 день проживания на депозит. Из 3х дней заезда все 3 дня потрачены на ожидание и встречи с мастерами для решения ряда вопросов: - не работают батареи (в первый день спали в холодном номере, починили на второй день, на третий они снова не работали, снова ждали мастеров, так и не починили, принесли переносную батарею). - отсутствует горячая вода (не починили, предложили другой номер, но это было в 00.00, на утро у нас выезд, на руках малышка возрастом 1 год, спасибо, что разрешили помыться в соседнем номере без переселения). Это мы еще не просили телевизор починить.🤦🏻‍♀️ Все началось с того, что был предоставлен только 1 ключ от номера, а нас двое взрослых. Дверь закрывается автоматически при захлопывании. То есть либо мы куда-то идем вместе, либо кто-то должен остаться в номере. Я заранее обговорила и согласовала возможность предоставления и использования доп. матраса, чтобы спать на полу с малышкой во избежание падения с кровати, в детской кроватке она не спит. На месте сказали, что матрасов нет, так как полное заселение. «Я не знаю кто с вами согласовывал».😐 Малышка подошла и дернула за ручку комода, она отвалилась!!! Да не просто, а вывалился шуруп и 3 металлические детали, 2 из которых маленькие и легко могут быть проглочены. Провода около тумбочки под телевизором сделаны так, что они торчат ото всюду. В холодильнике (как это назвали, хотя это мини бар, совсем нет места) полка не держится и грохается со всем содержимым. Из 3х заказов еды из ресторана только один был доставлен горячим. Остальные 2 заказа мы ели холодными, подогреть еду в номере нет технической возможности. Ресторан в 2х минутах от номера, мы туда не ходили, так как с малышом такое себе удовольствие для себя и окружающих. Посуду мы мыли сами, так как заказывая еду из ресторана через room service, вы получаете еду в картонных контейнерах. В номере есть посуда, но, конечно, мы привыкли к тому, что в отелях еду доставляют в номере с посудой и забирают при уборке номера. Кухня отсутствует и есть только обычный небольшой умывальник в ванной комнате. В ванной комнате у смесителя на раковине неверно установлены краны - открываются оба в одну сторону. Обычно холодный и горячий открываются поворотом в противоположные стороны, тут они открываются в 1 сторону. Из-за этого каждый раз выдается мощная струя при попытке закрыть кран в обычном нормальном направлении. Чтобы смыть воду в унитазе необходимо повиснуть на этой металлической штуке-ручке. Принцип работы: дерни за веревочку, вода и польется. Тёплый пол в ванной не работал. На бачке унитаза скапливается и капает конденсат. Дверь в душевую открывается / закрывается туго. В дополнение к этому у двери ручка сломана, что усложняет задачу. Плитка в душевой около слива отколота. Запасная туалетная бумага оставлена на ручке ершика, так как держатель для туалетной бумаги отсутствует.🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Выдайте, пожалуйста, горничным нормальные мусорные пакеты: пакеты маленькие-маленькие, а мусорное ведро, которое находится в туалете, - большое. Реально тихо вокруг, но до тех пор пока в детском лагере по соседству не начинаются какие-либо активности. Если же там какая-то движуха, слышно хорошо на все 600 га. Пытались записаться на конную прогулку, сложилось впечатление, что это нужно только нам… персонал абсолютно незаинтересован в предоставлении услуг. Мы позвонили, в ответ нам пообещали прислать информацию на телефон. Тишина. Опять мы позвонили. Нам выслали информацию. Мы уточнили по времени, в ответ опять тишина. В итоге забили. Это все за 3 неполных дня. Слишком. Даже красивый пейзаж, свежий воздух и вежливый персонал не смогли исправить испорченное впечатление.
Остров Чистоты
Май 2023 •
2
Краткое содержание развернутого ниже отзыва: хамство со стороны менеджера, несоответствие обещанному, цены ОТ балды, приятный клинер. НЕ рекомендую! (За клинера ставлю 2 звезды, так бы было -100500). При звонке в компанию вместо приветствия и названия можно услышать лишь пресловутое АЛЁ! Ощущение, что я позвонила не вовремя частному лицу. Посмотрела на рейтинг, решила, что бывают плохие дни у людей. На 2 мая заказала клининг. Заранее позвонила и еще раз напомнила уточнила о себе. Пришла смс с уведомлением, что клининг состоится. Открыв дверь, с удивлением обнаружила 1 специалиста на генеральную уборку с мытьем окон трехкомнатной квартиры!!! Площадь кв и объем работ были оговорены заранее. При звонке менеджер без каких-либо извинений или мук совести сказала: технические сбой, другой метраж указали. Я попыталась что-то выяснить, но в ответ мне отрезали: тогда оплатите дорогу клинеру и кинули трубку! Мы заранее выехали из кв, ушли на другую квартиру, которую нам уступили родственники, где договорились провести этот день, потому что маленький ребенок не может гулять с утра и до ночи на улице. Конечно мы в тупике. Нам нужна уборка. Наталья убиралась 9 часов. Очень милая специалист. Когда я уточнила стоимость, почему балконная дверь за 650р вместо указанных на сайте 500, почему окна по 350 вместо 300? Мне сказали цены «ОТ». Смешно. Где ОТ я и так видели, а тут была четкая цена. Так что цены ОТ балды! То, что Наталья успела сделать, было сделано хорошо. Она была готова доделать недочеты. Я понимаю, что такой объем одной сделать тяжело. Но, конечно, времени на все не хватило. Однако оплатила я в полном объеме!!! Вместо обещанной чистки дивана пылесосом его просто протерла мопом. Верхний слив раковины в ванной не вымыт. Машинка стиральная отодвигалась уже при мне, когда я спросила почему там грязь. Входная дверь не вымыта. Пыль на уплотнителе духовки (отдельно была заказала уборка духовки), на батареях осталась грязь, хотя их обрабатывали парогенератором изнутри, а снаружи не вымыта до конца. У нас не было свинарника изначально, мы убрали мелкие вещи из ванной и кухни. Рекомендую: НЕТ! При таком разнообразии предложений нужно хотя бы научиться навыкам коммуникации с клиентами, признавать свои ошибки, а также решать проблемы, которые неизбежны!
Центр детской и взрослой стоматологии
Ноябрь 2022 •
5
11.11.2022 была на консультации, а затем 25.11.2022 сделала чистку зубов у врача Крижевского Максима Викторовича. Все очень понравилось. Врач спокойный, грамотный, рассказал на консультации все, никакой накрутки или развода, отношение человеческое. Чистка 10/10. Также специалист ответил на все вопросы и дал подробные рекомендации! Могу смотреть до советовать клинику и врача.
Руспирог
Ноябрь 2022 •
2
Место красивое, уютно, расположение удачное. Обслуживание отвратительное, персонал отбил всякое желание сделать заказ. Так что вкус и качество продукции остались тайной. Совершенно логичный и вполне простой вопрос «из сдобного ли теста изделия?» поверг в ступор двух девушек у кассы. После маминого спокойного объяснения персоналу состава сдобного теста и уточнения, что интересует именно изделия из него, в ответ был презрительный взгляд, а затем процежена сквозь зубы с издёвкой фраза, что у них все постное. Хорошо, что это не единственная пекарня в городе. Уважаемые руководители, Разрешите, пожалуйста, попросить вас провести просветительскую беседу, чтобы персонал ориентировался в азах пекарского дела, а также ассортименте. Этическое ведение бизнеса и этикет также не будут лишними.😄 Видно, что вложено много усилий в дизайн и оформление. Но персонал подкачал. Спасибо!
Ткани на Яблоневой
Апрель 2022 •
2
Не рекомендую. Попросила помочь подсказать по длине при подшиве занавесок мне резко ответили, что сама должна считать. Три недели ждала подшива, обещали, что позвонят по готовности, а итоге пришлось дозваниваться самой и узнавать статус заказа. Забрала готовое изделие - пришито ужасно! Больше сюда не буду обращаться.
Московский оконный сервис
Сентябрь 2021 •
5
Заказали обслуживание окон после ремонта. Приятно, что Зеленоград входит в зону покрытия компании. Основной проблемой был забитый дренаж. Мастер Дмитрий быстро определил проблему. Все сделал на следующий день. Быстро, качественно, по адекватным ценам. Заказ 18043. Никаких подводных камней и доп наценок. Спасибо! Рекомендую!
Askona
Сентябрь 2021 •
5
10.07.2021 посетили салон Askona в ТЦ «Панфиловкий». Искали матрас удобный и чтобы нас с супругом устроил по соотношению цена-качество и нашли. Благодаря внимательности, профессионализму и терпению Маринэ Отариевны смогли подобрать матрас мечты! Спасибо! Согласовали, изготовили и доставили в срок!
Мобильный сервис
Октябрь 2020 •
5
Быстро, четко, честно. Спасибо! Первый раз пришла с проблемой плохо работающего динамика и микрофона, все отлично сделали, а второй раз супруг обратился с аналогичной проблемой на его телефоне. Мы довольны!