Благодарим менеджера Юлию, подобрала хороший отель, все оперативно оформила. Numa club Side обслуживание отличное, персонал русскоговорящий, еда очень вкусная.
Уютное замечательное местечко. Очень вкусная еда, есть и изыски, и домашняя кухня. Приветливый, заботливый обслуживающий персонал.
Тишина и нет связи, можно реально перезагрузиться
Классный клуб, приветливые тренеры, разнообразные тренеровки. Можно выбрать и силовые, и йогу или растяжку. Теплая обстановка. Каждый раз с удовольствием продлеваю абонемент.
Хорошие процедуры, можно перезагрузиться. Но номера очень маленькие. Можно и мусор выносить без дополнительных просьб. Кухня вкусная. Понравилась администратор Алина, внимательная и клиентоориентированная.
Салон на Захаровском рынке. Слов нет. Принимали заказ (меняли стекло в их же очках) очень долго, хотя вся информация о заказе на их же документах и в компьютере, очень неуверенно, не профессионально, как-будто оба консультанта первый день работают. Это длилось почти час. Просто переписать данные. Но это ладно. Получение заказа назначили на одну дату, ни звонка, ни смс. Следущий день тишина. Заехали, заказ не готов, задержка на 2 дня, никаких объяснений и извинений. Может через 2 дня будет готов... Готов, но в Балтии Мол, заберите сами. Если нет, то ждите звонка. Опять без извинений. Понедельник - тишина. Вторник - готово, приезжайте. Опять не извинений, ни слова... Серьезно? Проведите тренинг со своими консультантами!
Очень красивые, уютные и новые номера. Красивое расположение, и озеро, и лес рядом. Прекрасная еда в ресторане. Добрый и внимательный подход к клиентам, все от девочек на ресепшен до управляющей отелем были очень внимательны и гостеприимны.
Из минусов. Очень жаль, что эко тропа была завалена снегом и ее не чистили. Так и не получилось по ней пройти. Были небольшие трудности в работе ресторана, но персонал отеля постарался все организовать наилучшим образом. За что им большая благодарность
