Сделал заказ на сайте, на почту получил уведомление, что со мной свяжутся. Четыре дня прошло - никто не позвонил. Сам попытался им дозвониться по номерам, указанным на сайте, а там никто не отвечает. Зря время потерял, не советую к ним обращаться.
Много качественных вещей, размеры есть не все, многие вещи в одном размере, поэтому пользовался их интернет-магазином, так как найти нужную мне вещь в нужном размере шансы увеличиваются существенно при поиске одновременно во всех магазинах италбазар. Цены внушительные, но если ждать акцию со скидками, можно прилично сэкономить, но нужная вещь в нужном размере может быть уже к монету начала акции раскуплена.
С удивлением для себя недавно обнаружил, что не могу авторизоваться на сайте интернет-магазина, требуют указать номер мобильного и ввести код из смс, который почему-то не приходит, половина страниц в нём теперь висит, поиск сильно изменился и стал жутко неудобным. С таким обновлением сайта не то, что покупать там не буду, даже заходить на него теперь смысла не вижу никакого.
Расскажу о личном опыте получения посылки из штатов Fedex. Услуги стоят дорого, уровень работы - ниже плинтуса. С самого начала навязали мне какого-то гбс-брокера, который для начала получил от меня оплату своих услуг и сразу же пропал, его просто нет, на звонки уже неделю никто в гбс-брокере не отвечает, на письма тоже, просто банальные жулики. Теперь три дня звоню в Fedex, чтобы решить как-то эту проблему, так они красавцы - у них девушка-попугайчик отвечает (минут 15-ть надо еще дозваниваться), спрашивает, в чем проблема и говорит, с Вами обязательно свяжется специалист, дальше тишина, три дня никто не звонит.
На сайте указаны два телефонных номера, и по обоим телефонам никто не отвечает, позвонил по пять раз на каждый номер - а в ответ длинные гудки. Молодцы, так держать! Ненавязчивый советский сервис был не так и плох по сравнению с Вашей новой командой, пришедшей после ремонта в 2019 году.