Отдыхал с супругой с 26.12.2024 по 06.01.2025. За последние 9 лет это 6 санаторий, и есть с чем сравнить. При заселении на ресепшене работала только одна администратор. Была очередь. Не могли найти предоплату при бронировании. Администратор ходила в бухгалтерию уточнять эти вопросы. В итоге заселение заняло около 1,5 часов. Через минут 40 правда появилась и вторая администратор. Поселили во 2 корпус на 4 этаж (здание 5 этажей и мансарда, имеется лифт). Предложили даже грузовой лифт для доставки вещей. Номер 2х местный двухкомнатный. Мебель видавшая виды,но в удовлетворительном состоянии. Холодильничек высотою 40 см и чтобы что то положить или достать надо становиться на колени. В гостинной имеется 2 розетки, к которым подключены телевизор и холодильничек, и при подключении чайника, что то из них нужно отключать. Фена и утюга в номерах нет. В спальне имеется по 1 розетке за прикроватными тумбочками, к которым подключены настольные светильники , расположенные на этих тумбочках, и при желании подключить подзарядное необходимо отодвинуть тумбочку и вынуть вилку светильника... Освещение в гостинной ( потолочный закрытый светильник) было слабое, но в течение 1 часа после просьбы решить этот вопрос, пришёл электрик, и подключил вторую лампу в имевшийся в светильнике второй патрон). Вай фай ( по крайней мере)во 2 корпусе на 4 этаже работал неустойчиво, и эпизодически. Практически все проживающие там это отмечали. Еда со шведским столом в общем неплохая (2-3 вида первого, 2-3 вида мясного и рыбы,3 -4 гарнира, 3-5 салатов). Фрукты были только в обед - 1 вид, и , люди, у которых аллергия на цитрусовые, а таких было немало, оставались без фруктов. Через 10-15 минут после открытия столовой особенно в обед, столов не хватало, и люди с наполненными тарелками метались по столовой в поисках пристанища. Правда через пару дней добавили пару столов у входа, но там был сквозняк, и больше чем 1 раз там никто не сидел. Могли бы поставить двухместные столы у стены с окнами, и проход бы оставался достаточным, и с размещением бы во время часа пик вопрос решился. Лечение неплохое. Но, к примеру, мне противопоказаны массаж и ванны, и во всех других санаториях предлагали другие процедуры вместо этих процедур, хотя бы аромо или спелео терапию, здесь такого не предложили. Месторасположение и территория наверное лучшая изо всех ранее посещенных санаториев. Анимация тоже на очень хорошем уровне, особенно Елена Матецкая. Бар по обслуживанию, и меню , слабоватый. Бармен мужчина сам себе, хотя девушка в баре (администратор или тоже бармен не понятно), пытается исправить его косяки. Персонал на хорошем уровне, и в свою силу и возможности пытается исправить организационные недостатки. Поставил 4 звезды авансом, видно, что администрация пытается устранять недостатки. Потенциал очень хороший.