Марина К.
М
3
0
подписчиков
0
подписок
1,3м
просмотров
На молочной кухне на ул. Мира заранее, по телефону, был заказан термостатный биолакт без сахара в количестве 4 шт. на 14 ноября. На мой вопрос, нужна ли фамилия, на которую этот продукт будет нам заказан а потом нами получен, сотрудник сказала что не надо, она просто пометит количество. Ранее мы всегда заказывали биолакт на ул. Ватутина, там всегда спрашивали фамилию, и поэтому при заказе по этому адресу я и поинтересовалась, нужна ли фамилия. И вот 14 ноября мой муж поехал забирать биолакт. Сотрудник, которая работала в этот день, отказывалась продать биолакт, так как продукт был заказан на фамилию Светличная. При этом она возмущалась, что ей не нравится тон моего супруга а разговаривать со мной по телефону, чтобы я объяснила ситуацию, она не хочет. Ну что это такое?! Ну люди мы или звери?! Она, продавец на молочной кухне, простите - человек, а мы, покупатели - так, "мимо шли". Ну уважаемая администрация, ну нельзя так. По этому адресу расположения молочной кухни берет кисломолочку моя сестра, и я знаю, что она также неоднократно сталкивалась с фактами грубости со стороны сотрудников, которые здесь работают. Ну это ваши проблемы, уважаемые сотрудники молочной кухни на ул. Мира, что вы чего-то не дослышали, недопоняли, недопометили и допридумали. Мы, родители маленьких детей, поверьте, тоже занятые люди, едем к вам с одного конца города на другой, чтобы приобрести продукт для ребёнка, и не хотим сталкиваться с таким отношением.
Примите меры!
Справедливости ради, отмечу, что биолакт она все-таки продала, но мозг своим неадекватные поведением вынесла капитально.
30 июня 2020 в районе 15.30 я приехала по указанному адресу, чтобы купить моему грудному ребёнку ОДНО-ЕДИНСТВЕННОЕ наринэ.
Я и раньше здесь бывала и мне очень нравилось, что ни разу, в отличие от молочной кухни, расположенной, к примеру, на ул. Мира, мне не отказали в продаже данного продукта.
Но сегодня от посещения молочной кухни на ул. Ватутина остался неприятный осадок. Оказалось, что мне продано наринэ с истекшим сроком годности (дата изготовления 28.06.2020 в 24.00, то есть продукт годен до 12 час. 30.06.2020).
Вот, непонятно, продали это по ошибке или специально. Если последнее, то обращаюсь к персоналу молочной кухни - Вы бы дали своему 5-месячному ребёнку продукт с истекшим сроком годности??! Вы хотя бы предупреждайте, что только такой продукт остался и другого нет.
И ко всем обращаюсь - будьте внимательны и смотрите внимательно, что Вам продали! Моя ошибка, что я вовремя не посмотрела, что мне дали, и уехала. В результате - завтра и послезавтра, поскольку на молочных кухнях санитарные дни и я не смогу купить другое наринэ, мой ребёнок остался без качественной кисломолочки(((