Обратилась с проблемой, которая возникла после сильного дождя. Салон оказался заполненным водой. Причем эта вода с бульканьем поступала из системы вентиляции. Часа два что-то с машиной делали. Вылилось больше ведра воды. На вопрос, как мне просушить салон, мастер дал рекомендацию промокнуть полотенцами, подержать открытые двери. Ага. Под ковролином находится толстый войлочный слой. Вот его, еще покрытого ковролином, таким вот образом, по версии мастера этого СТО, было реально просушить. Про наличие войлока я на тот момент не знала. Выполняю заветы мастера, толку - ноль. Обратилась в другое СТО снять напольное покрытие. Там обнаружилось, что воды в салоне еще столько же, сколько вылилось до этого. Оставила войлок сушить, езжу без напольного покрытия. Через неделю опять дождь и опять полный салон воды. Приезжаю в Эксперт разбираться. И тут выясняется, что мне чистили ТРУБКУ КОНДИЦИОНЕРА (ага, кондиционер за один день даст столько воды? С учетом того, что он не включался), а это неизведанная проблема и ее могут, возможно поисследовать, если им оставить машину на пару дней. Прямо не СТО, а научная лаборатория автодорожного института. Если квалификации мастера не хватает полить из банки и посмотреть, отткуда течет, СРАЗУ, не через двое суток, если мастер отпускает на дорогу автомобиль с явно не устраненной неисправностью, страшно представить, как можно таким мастерам доверить проблему, от решения/не решения которой напрямую зависит жизнь водителя и пассажиров? Я бы 100500 раз подумала, прежде чем доверять этой мастерской. Жизнь - она у меня одна.
Была на бесплатной консультации по поводу болей в коленях. Как это выглядит. Делают УЗИ. На основе этого обследования сразу делают назначение и продавливают на подписание договора с оплатой сразу и вперед. При этом обещают чуть не двухлетнюю гарантию (в договоре этого нет). Ладно, деньги внесены. Только потом идет обследование - кровь, рентген. По рентрену, назначение следовало бы скорректировать, но это не происходит. Лечат внутрисуставными инъекциями, врач хороший, опытный. Но он только выполняет процедуру, лечащий пациента больше не видит никогда. Обещали, что лечения хватит на 2 года. Через 2 месяца боли вернулись, причем их характер изменился, стало хуже. Сделала МРТ. С результатами обратилась к серьезным травматологам. Сейчас готовлюсь к операции. Действительно стало хуже.
Понятно, что это моя ошибка при серьезной проблеме тратить время и деньги на такие вот медцентры. И моя ошибка, что не ушла сразу, когда пошел разговор-прессинг про договор. Знаю же все эти стандартные торговые приемы - нет, осталась. Не повторяйте, пожалуйста, моих ошибок. Если до полного обследования начинаются разговоры про заплати прямо сейчас оптом за все - уходите сразу. В "клинике" с таким маркетингом делать нечего.