Альфа-Вет
Январь 2024 •
1
В апреле 2023 ничего не предвещало беды. Мы привели веселого пушистого пса на прием к врачу Мелещевой по поводу запаха из пасти и санации зубов. Ему была назначена операция по чистке и удалению зубов. Операцию проводила врач Пашкевич, но что-то произошло во время операции. Или внесли инфекцию, или что-то осталось в ране. И в первые пару недель было все неплохо, кроме воспаленных лимфоузлов. Но потом ситуация стала ухудшаться, из пасти у собаки опять начал появляться запах и течь гной с кровью. Кроме того, на спине начали образовываться гнойные язвы. Как же я обрадовалась, когда увидела, что главрач Мелещева является и эндокринологом (а у собаки огромные лимфоузлы), и дерматологом (язвы), и стоматологом. А еще я почитала хвалебные отзывы. И доверяла врачу полностью. В итоге мы потратили почти всё лето на невнятное вялотекущее лечение: то по пол таблеточки антибиотика, то по пол таблеточки гормональных лекарств. С каждым приемом ставился новый диагноз (в том числе аллергический хейлит, который является на самом деле аллергией на постоянный контакт с аллергеном и к моей собаке никакого отношения не имел), состояние собаки ухудшалось. Лимфоузлы не уменьшались. Я на каждый приеме обращала внимание, что гной течет справа из верхней челюсти, где был удален зуб. Но вр. Мелещева заглядывала на секунду на вычищенные ультразвуком во время операции здоровые зубы и говорила, что там всё в порядке. Собака уже была в очень плохом состоянии. Доверие к врачу пропадало. В итоге вр. Мелещева решила снять с себя ответственность и отправила к онкологу из-за лимфоузлов с подозрением на рак. Хотя доктор Васильцов в первый же прием взял пробы на цитологию и результат (отрицательный) был готов очень быстро. И уже врачи других клиник объяснили, что надо было найти источник инфекции и проводить более «агрессивную» терапию антибиотиками еще в начале лета. А гной уже начал заполнять правый глаз (на это вр.Кукушкина сказала, что он наткнулся на палку, хотя собаку уже даже не выводили на улицу) и возле одного из лимфоузлов справа надулся «мяч». В другой клинике назначили бициллин и дексаметазон в инъекциях, но черт дернул меня вернуться в Альфавет. Вр. Васильцов всё отменил. Пожаловался, что зарабатывает 80 руб. в неделю (внук, с которым мы были на приеме, был в шоке от поведения врача). На то, что я всё время показывала, откуда течет гной с кровью, никто опять внимания не обращал. У собаки начали отказывать органы, глаз лопнул (просто брызнул струей). Гной лился отовсюду. 8 октября собака умерла. Да, это хорошо оборудованная клиника и все вокруг вам вежливо улыбаются. Но все эти улыбки и амортизацию оборудования вам включат в огромный счет, а ответственности за мучения и гибель невероятного любимца всей семьи никто не несет.
Zoohelp
Декабрь 2023 •
5
Обращалась Зоохэлп в октябре с умирающей собакой, которую в супер оснащённом центре А....вет за полгода превратили в скелета с язвами (удаляли зубы, занесли инфекцию, несколько разных врачей не смогли поставить верный диагноз). У пса уже оказывали органы и, к сожалению, собаке оставалось жить всего несколько дней. Просто огромное спасибо за профессионализм, внимание и милосердие и Юхневич Наталье Олеговне и Гришанович Вере Викторовне, которые до последнего помогали поддержать жизнь моей собаки. И на первом месте было сострадание и желание помочь, а не материальная выгода для клиники. И еще очень хочется поблагодарить девушку-администратора, работавшую в последний наш визит 8 октября за внимание и понимание.
УЗ 17-я городская клиническая поликлиника
Сентябрь 2022 •
5
Хочется выразить огромную благодарность медсестре Яковук Оксане Сергеевне. В августа я заболела коронавирусом. Оксана Сергеевна позвонила сообщить, что у меня положительный тест. Узнав, что у меня очень высокая температура и мне сложно лишний раз приезжать в поликлинику, она звонила мне практически каждый день, интересовалась здоровьем, сообщала результаты анализов, уточняла у врача ход лечения. Совершенно незнакомому для нее человеку. Для меня в те дни это была невероятная поддержка. Спасибо ей огромное за доброту, внимание и милосердие. Пивоварова Ольга.