Сотрудница — чувствительная и хрупкая женщина, пригрозила не принимать возврат, потому что покупка была получена через постамат, и потребовала зачем-то переоформить заявку о возврате. Пока я переоформлял отказ и пропустил вперед пришедшего за собой клиента, услышал, как она жаловалась другому клиенту, что путается в обращениях, когда нужно делать два дела одновременно, а то, мол, бывают тут еще проходимцы (пересказываю содержание).
Решил не перегружать эту женщину впредь никакими заказами и всем советую делать то же самое.
Преимущества: хорошие консультанты. Покупал Jolion, особенности комплектации и работы машины были неплохо объяснены. Менеджер был явно заинтересован не только в том, чтобы продать машину, ну и просто, кажется, ему интересна тема, связанная с вождением и авто. Я всю жизнь проездил с РКПП, на тест-драйве менеджер не только показал преимущества машины, но и показал, как управляться с таким авто. Я получил очень хорошую поддержку при продаже своей старой машины в трейд-ин и, конечно, неплохую скидку. Пожалуй, единственный недочет был в недостаточном, кажется, количестве урн в салоне. Человеку, который меня сопровождал при покупке, предложили кофе, но для кофе не нашлось, кажется, урн в зоне отдыха для гостей салона. Это немного неудобно.