Наталья
Н
2
0
подписчиков
0
подписок
127,6к
просмотров
Заказала переноску для собак с кофром. Получила непонятного вида коробку с переноской. Кофра нет (именно ради него был сделан заказ!), переноска без креплений для ремня, вся в заусенцах, чека нет, товарной накладной нет. Доставка была через ПикПоинт, поэтому хочешь-нехочешь забирай! После этого два месяца звонков, переписки, отсылания фотографий товара и упаковки. И вроде бы не отказываются, и да , готовы на возврат товара, но то им заявление напиши, то реквизиты отправь свои, хотя на сайте черным по белому пишут, что возврат на ту же карту с какой был платеж. Операторы откровенно врут и выкручиваются как ужи на сковороде. В итоге, товар возвращен продавцу (есть подтверждение от ПикПоинт, за мои! деньги). Когда звонишь, тебе сообщают, вот прям сегодня передаем в бухгалтерию на оплату, ждите! ... и тишина. Я давно и очень часто пользуюсь услугами интернет-магазинов и пунктами вывоза (это гораздо удобнее, чем связываться с курьерами), но с ТАКИМ хамством сталкиваюсь впервые! Причем, сейчас я уверена, что когда собирали мой заказ в магазине видели, что отправляли. Хотите проблем за ваши деньги-обращайтесь в Ескай!