Испортили праздник!
Забронировала столик на др мужа для двоих 1 февраля (бронировала почти за неделю), попросила хороший столик и уточнила про десерт со свечкой - сказали всё будет.
Посадили нас У ТУАЛЕТА и именинник весь вечер лицезрел дверь WC 👍
Заметив как пара освободила столик с диванами у окна, я подошла к администратору и попросила нас пересадить, получила отказ. Я снова уточнила, что у нас др и что заранее просила хороший столик, буквально уговаривала нас пересадить - отказ с объяснением, что такие столики рассчитаны на 3-6 гостей, а наш 2-4. Но почему тогда только что там сидела пара человек?? Враньё, в общем, и полное отсутствие клиентоориентированности!
Когда половина блюд уже было съедено, к нам всё таки подошла администратор и предложила пересесть. Мы отказались, тк настроение уже было испорчено и хотелось скорее уйти.
Напоследок ещё и невкусную панакоту со свечкой принесли не мужу, а мне. Занавес. Еда-вкусная, официант👍
Кекслав
Январь 2025 •
4
До момента смены кондитера, а вместе с ним и части десертов - всё было идеально!
Мне нравится всё: интерьер, супер милый и приятный персонал, кулинария, ассортимент в целом.
Я обожала классический эклер, насыщенный вкус, хрустящая корочка, начинка как взбитая вареная сгущёнка ммм... но его заменили на новые(( я взяла попробовать ванильный и это было ужасное разочарование - безвкусный, тесто мягкое и по консистенции неотличимое от начинки, будто ешь сырое тесто, размер стал будто меньше.
Не нужны нам эти цветочки модненькие на эклерах)) верните классику, пожалуйста!
UPD: сняла звезду за невкусные завтраки( пашот был кислым (видимо из-за способа приготовления), никакого соуса, из-за этого было сухо и пресно(
Межрайонная инспекция ФНС России № 12 по Санкт-Петербургу
Декабрь 2024 •
5
Я в приятном шоке от уровня участия в вопросах каждого налогоплательщика, который попадает в это прекрасное учреждение! Ни в одном гос.учреждении я не встречала такого человечного, участливого, прекрасного отношения!
Огромная благодарность Климовой Надежде Валерьевне за помощь!
Пайетка
Ноябрь 2024 •
5
Это большая удача найти рядом с домом место, где предоставляют качественный nail-service 😊
Была на маникюре и педикюре у мастера Яны, осталась очень довольна! Всё сделано аккуратно и быстро. В студии чисто и красиво.
Единственное, вода была невкусной🥲 будто из-под крана налили( В остальном - всё прекрасно!
Вареничная № 1
Ноябрь 2024 •
5
Очень приятное место! Была приятно удивлена уровню цен - крайне демократичные, еда простая, но вкусная! Интерьер порадовал, обожаю внимание к деталям:) чисто, уютно!
Отдельное спасибо девушке, которая нас обслуживала - Айпери, она была очень мила и клиентоориентирована!
Turkish Cuisine
Ноябрь 2024 •
5
Лучшие! Сервис на высоте, щедрые порции, приятные цены, чисто, уютно, хорошая музыка! Всё идеально)) спасибо!
Брали адана кебаб, чикен донер, цезарь - всё очень вкусно!
Комплиментом угостили чаем и пахлавой😊
Пипл & Паста
Октябрь 2024 •
3
Может конечно я сделала неверный выбор пасты, но было невкусно!((
Паста откровенно переварена, индейка на вкус залежавшаяся, старая, страчателлы совсем чуть-чуть.
Порция большая, но состоит в основном из макарон (даже пастой не назвать😅)
Из плюсов: можно выбрать вид пасты, их много - прикольно и ассортимент меню
Из минусов ещё: будьте готовы пропахнуть насквозь запахом кухни, тк жарят там знатно, а кухня прям в зале открытая
Terracota
Сентябрь 2024 •
5
Прекраснейшее место!!♡
Легко и быстро записались вдвоем с подругой буквально за день до мк на гончарном круге! Очень повезло:)
Расположение удобное, в самом центре города, уютная камерная мастерская, клиентоориентированный персонал. Наш мастер Ульяна всё подробно рассказала, была чуткой и внимательной к нашим косякам и вопросам)) Администратор - прекрасная девушка, увы, имя не запомнила, наснимала нам контента на оба наших телефона😄
Мне есть с чем сравнить и поверьте, это место - топ! Цены очень демократичные, а качество на высоте! Спасибо огромное! Обязательно придём ещё🥰
Meal
Июнь 2024 •
4
Я очень люблю Meal, но впечатление о вчерашнем визите подпортил непрофессионализм официантки, которая обслуживала нас на летней веранде. Её тон и субтитры плохого настроения на лице побудили указать на её "не френдли поведение (с)", на что в ответ было услышано "я к вам больше не подойду". Серьёзно?))
Благо все остальные официанты исправили ситуацию своим безукоризненным сервисом!
Веранда, конечно, совсем не под стать атмосферному минимализму и стилю внутри ресторанного зала. Столики и сама веранда ничем не декорированы и не оборудованы даже вентиляторами. Господа, поставьте хотя бы малюсенькие вазочки:)
Мечтаем
Июнь 2024 •
2
НАУЧИТЕСЬ СЕРВИСУ!
Сняла по звезде за каждое свое посещение данного места.
Первый визит ознаменовался деревянным пересушенным сендвичем с индейкой.
Второй визит: хотела взять кофе с каким-нибудь цитрусовым вкусом, но без добавления сиропа. В тот день поменялось сезонное меню, в котором присутствовал подходящий напиток и мне предложили добавить цедру апельсина - подумала "вот молодцы, клиентоориентированны", но сильно поторопилась с выводами...В маленький капучино мне просто кинули кожуру от целого апельсина!🙉 естественно пить это было невозможно.
В третий свой визит я купилась на щедрое предложение данной сети о бесплатной замене обычного молока на альтернативное и снова фиаско...
Видимо девушка долго и упорно пыталась взбить "кокосовое" молоко, которое так и не взбилось, предполагаю по причине того, что оно либо соевое, либо низкого качества. Из-за данного старания температура кофе