Заказывала весной 4 английские розы. Одна вообще не прижилась, вторая вместо английской оказалась кустовая. Обратилась в отдел претензий, приложила фотки, чтобы мне прислали 2 розы повторно, но они начислили баллы. Зачем мне баллы, если я этому магазину больше не доверяю? Никогда больше там заказывать не буду.