Eka Eka
E
3
0
подписчиков
0
подписок
3к
просмотров
Тихий ужас! Впервые отправляла Авито через них, еле дошла до пункта, тк он находится в страшной промзоне без единых опознавательных знаков и без дороги для пешеходов. Зайдя туда, подтвердила пункт приема, (соответственно до этого я не знала, что отправителям нужно иметь с собой паспорт), я стояла минут 10, пока сформируется заявка у него в компьютере, конечно же он ни слова не сказал о паспорте, и только после этого он спросил, а есть ли у меня с собой паспорт. Естественно, я не ношу с собой паспорт! Госуслуги и фото паспорта конечно же не приняли, клиентоориентированности же ноль. Уходя, хотела измерить пункт забора товара ближе к дому, где у меня паспорт находится, но эта функция не работает, сказали, нужно отменять заказ и просить покупателя заново заказать. Сервис дно
Я имела отвратительный опыт с данной конторой. Записалась к ним, приехала в оговоренное время, звоню им, а они говорят, что косметолог заболел и предложили перезаписаться на следующий день, видимо, она заболела только на полдня. На следующий день приехала за 10мин до процедуры, дверь была закрыта изнутри, после пары минут открыла зольная женщина и сказала подождать снаружи в офисном здании на ободранном диване и опять закрылась. Я захожу, она начала хамить, грубить и командовать. Я записывалась на конкретную процедуру фотоомоложения, чего она не знала и снова переспрашивала. Ответы на вопросы по частоте процедуре противоречили информации в интернете и предыдущего косметолога. Разочарование, непонятно, как такие люди идут работать с людьми, да еще в центре города. Как зовут, не знаю, она даже не представилась, хотя мои данные собрала