Более месяца назад оставляли онлайн заявку к гастроэнтерологу на сайте больницы по направлению из поликлиники.
Пришло письмо на электронную почту, что на данный момент запись отсутствует, мы вам перезвоним.
И вот прошел месяц, а мы все ждём звонка!
Водим уже два года ребёнка к ЛОРу Соболеву - всегда очень внимательно осматривает, выписывает действенные препараты, даёт хорошие рекомендации. Однажды делали узи ребёнку в три года, все прошло идеально, не плакал, врач заинтересовал малыша и исследование прошло спокойно. Врач тщательно посмотрел и рассказал все все.
Мне нравится клиника!
Задержали приём на 45 минут!!! Накануне ещё позвонили и попросили приехать на 10-15 минут пораньше для оформления документов. В итоге я проторчала почти час в ожидании приема (не ела больше суток перед процедурой, пить также нельзя). В день приема Администраторы не предупредили о том, что придётся ждать. Я сама бегала к ним с вопросами ну когда же меня примут. Хуже чем в бесплатной поликлинике.
К самой процедуре колоноскопии претензий нет.
А над пунктуальностью ещё работать и работать. И как следствие, над отношением к клиентам тоже.