Очень красивая подача еды, по вкусу есть вопросы, для меня как-будто все «слишком» (сладко, остро, насыщенно) но это точно мое субъективное мнение, друзья любят Базилик и частые гости ресторана. Теперь к тому, почему хотелось поставить 3 звезды, но кухня и территория заслужили 5, поэтому усредняем)…
СЕРВИС.
Официант не знает, что такое улыбаться, быть вежливым, следить за чистотой стола и вовремя убирать посуду, подходить к гостям - спрашивать все ли понравилось и нужно ли что-то еще.
Больше часа сидели «в одиночестве», официантка, видимо, сама за нас решила, что мы больше ничего не хотим))
Впервые в жизни не стали оставлять с друзьям чаевые, потому что вот прям не хочется за такое отношение, особенно с учетом уровня цен и позиционирования данного заведения получился полный диссонанс и испорченные впечатление.
Если над этим поработаете, что чеки будут больше, как и возвращаемость.
У нас в городе есть у кого этому поучиться, где каждый официант профессионал своего дела.