Касса несколько, на весь зал 1 сотрудник, туалет платный, который не работает. Еще и хамят
Сбербанк
Июль 2023 •
1
Банкомат 24 часа на территории какой-то **** охрана не пускает, сервиса ноль, причем банкомат стоит тусовщиц у входа, уберите тогда, что банкомат работает!
Black Crystal Cars
Май 2023 •
1
Отвратительная мойка! Привезли машину на комплекс, менеджер с ходу начал впихивать какие-то допы, на вопросы отвечал с нежеланием, постоянно куда-то убегал, когда спрашивали что-то. Сама процедура мойки - вернули грязную машину! Приборная панель и торпеда в пыли, колеса все грязные (диски), пылесосом видимо вообще не пользовались, на фото можно увидеть, за 1500₽ комплексная мойка просто отвратительная! Не рекомендую однозначно!
Divano.ru
Декабрь 2022 •
1
Долго выбирала диван на разных сайтах и в итоге подкупила цена на сайте divano.ru, тк одна и та же модель дивана везде, но тут цена на 10к а то и больше дешевле. В итоге выбрали белфаст, решили позвонить по телефону уточнить по доставке и прочее, по телефону и оформили заказ, номер заказа ни смс, ни на почту никто не прислал, номера телефонов указали 2, почему-то звонили на дополнительный, хотя основной всегда на связи. В итоге компания была готова привезти диван через 3 дня, мы смогли принять доставку только в выходные (через 6 дней после заказа). В итоге нам привезли диван в назначенный день в оговоренное время (03.12), сотрудники доставки собрали диван, но вот беда, один из подлокотников оказался бракованным, втулки, куда вкручиваются болты - провалились. Так как это была суббота, по телефону сказали звонить в понедельник. В понедельник 05.12 муж позвонил, составили обращение, сказали ждать 10 дней рассмотрения дела, при этом у меня есть бумага подтверждающая, что диван с дефектом, прождали неделю, никто не позвонил, никто не написал и спустя неделю сами решили еще раз позвонить. В этот раз сказали, что приедут и заберут локоть (подлокотник), так как новый они сделать не могут из-за того, что якобы могут не попасть в цвет. На вопросы какие сроки и прочее, ответ был неоднозначным. Я решила написать на сайте жалобу, в разделе "рекламации". Тут вообще сказка, то как общаются сотрудники это просто вышка! Во первых письма обезличенные, нет контакта менеджера с кем общаешься, хамят и указывают будто подружке какой-то. В итоге я попросила полностью произвести замену дивана, так как даже цвет который заказывали был не тот, но и с этим я готова была смириться, когда его привезли. Спустя 3 дня переписке по почте и сводке статей из законодательства, у меня забрали диван и вернули деньги. Забор дивана производили в 5 утра!!! Первый раз в жизни слышу, что доставка крупногабарита делаю ночью! Сам диван пародия на велюр, по факту рогожка с ворсом, жесткий на столько, что можно попу отбить. Подушки внутри набиты видимо остатками тканей и чехлы на них не съемные, так что постирать не получится. Вердикт: не советую от слова совсем!