Обслуживающий персонал некачественно выполняет свою работу, не хочет вставать со своего места, при отказе от заказа создается ощущение того, что ты сам работник данного пункта выдачи, сам упаковываешь, а затем по новой распаковываешь обратно, чтобы найти бирки.