совсем не клиентоориентирован , покинул банк . если конкретно : не понятная бонусная программа из баллов, как и за что начисляются вообше не понятно , пока месяц не пройдет , кэшбек смешной тоже , зато подписку втюхивают очень лриентированно . каждое действие вызывает необходимость визита в банк, все программы в виде инвестиций тоже имеют весьма сомнительные и не конкурентные тарифы , а чем это подкреплено кроме желания прибыли - так и осталось загадкой . единственное что получило признание - проект мобильной связи гпб мобаил - удобно 1200р в год , и на этом спасибо .