Мама записалась на приём к врачу в 11:40, приехали из другого города заранее, а очередь подошла только к 11:55
Позже на приёме врач Зубаерова Лилия Абдурахимовна сказала: "не могу вас принять, уезжаю в другое место на приём". На вопрос " Почему никто не предупредил заранее? " - сослалась на работу регистратуры, мол, к ним все вопросы...
В регистратуре же сказали, что виновата врач
В итоге поставили перед фактом и никто , элементарно, не извинился. Просто обвинили друг друга
Деньги за приём, конечно, вернули, но время и средства, потраченные на дорогу, не компенсировали